よくある質問

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アルコール検知器に関する質問一覧

アルコール検知器の返却は必要ですか?また、送料はかかりますか?

アルコール検知器のウイルス感染防止対策について

検知器の日付合わせ方法について教えて下さい

メンテナンスについて教えてください

検知回数はどこで確認できますか

検知器のシリアル番号はどこにありますか

検知器にERR、またはErと表示されます

アプリや検知器の動作は問題ないようですが、画面が進みません

アプリのOKボタンを押した後に、検知器の電源ボタンを押してもアプリ側がクリーニング中に切り替わりません

検知後の検知器は0.00ですが、アプリ側は0.05以上の数値が表示されます

検知する前などに、Google検索画面やSiriの画面が表示されてしまいます

検知器で結果が出ているのにエラーが表示されます/検知器のボタンを押していないのに撮影が始まりエラーになります

検知器のボタンを押してもアプリ画面で「起動待機中」のまま進みません

アルコール検知後、検知結果がアプリに送信されません

アルコール検知器の第三者機関による性能試験について

検知器の電源を入れてもスマートフォン側の画面が変わりません、もしくは検知結果が検知器とスマートフォン側で異なります

検知結果がなかなか送信されません / 受信できません

検知器の電池交換をしても電池切れ表示のままで電源が入りません。

検知器の初期不良・故障について

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