第五走者 フィールドセールス Field Sales

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フィールドセールスの役割・業務

フィールドセールスは、完成したプロダクトをユーザーと向き合いながら社会へ届けていく役割。ユーザーの課題を見極め、プロダクトの価値を最適な形で結びつけることで、サービスが広がるきっかけをつくる。

フィールドセールスは、この変化を単なる機能追加として語らない。
管理部門が抱える業務全体を俯瞰し、「これまで何が面倒だったのか」「どこが楽になるのか」を、現場の言葉に置き換えて伝えていく。

機能を売るのではなく、業務の流れごと改善できる未来を提示する。
その最前線に立つのが、フィールドセールスの役割だ。