⸺ 御社の事業内容やPRポイント等を教えてください。

1916年の創立から100年を超える歴史を持つ防災事業のパイオニアであり、自動火災報知設備や消火設備などで日本を代表する総合防災メーカーです。

研究開発から設計、製造、販売、施工、メンテナンスまでの一貫体制の下、多種多様な最先端の防災システムを手掛けています。

国内での強力なプレゼンスに加えて、東南アジアなどの海外市場にも積極的に展開しています。

⸺ 現在どの部門や業務で利用されていますか？

営業部門・施工部門を中心にアルコール検知器を利用しています。

⸺ アルコールチェックの利用シーン（車両に1台、一人1台など）車両台数、ドライバー人数を教えてください。

拠点や部門によって運用形態が異なり、ドライバー一人一人がアルキラーを所持する拠点もあれば、車両ごとに1台設置して複数名で利用する拠点もあり、現場の運用に合わせた柔軟な体制を取っています。

⸺ 総務部が担う役割を教えてください。

総務部では、導入台数の管理、利用者の登録、運用ルールの整備、一時的な問い合わせ対応等、運用全体の管理を担当しています。日々の点呼業務やデータの確認は、各拠点の管理者に委ねており、総務は環境整備とバックアップを行っています。

ケーブル手配や食べ物による誤検知対応がアルキラーNEX導入で改善

⸺ アルキラーNEXを導入する以前、アルコール検知・点呼においてどのような業務上の課題がありましたか？

アルキラーPLUSを使用していましたが、スマホと検知器をケーブルで接続する方式だったため、ケーブルの劣化に伴う接触不良が発生していました。長期間使用するほどケーブルの劣化が進み、検知が上手くできない事象が多発したため、ケーブルの手配や交換対応に時間がかかっていました。

また、食べ物による誤検知もあり、それが誤検知かどうか判断するための再チェックにも手間がかかっていました。

⸺ その課題によって、具体的にどのような影響が出ていましたか？（時間的ロス、人手不足、情報の属人化、作業ミス など）

ケーブル不良により検知ができないケースが現場で発生し、その対応のために総務へ問い合わせが集中していました。交換品の手配や動作確認に時間を要し、特に遠方拠点では調整の負担が大きくなっていました。また、誤検知時の再チェックも手間となり、安全管理以外の部分に工数がかかってしまう状態でした。

⸺ アルキラーPLUS導入検討時、他社ツールと比較して「ここが一番の決め手だった」というポイントはどこでしょうか？（操作性、検知の正確さ、価格など）

当初は日ごろからお付き合いのある代理店からご紹介いただいたことがきっかけでした。ただ紹介という理由だけで決めたわけではなく、実際に説明を受ける中で当社の運用にあっていると感じた点が多くありました。

特に、台数が増えても管理が複雑にならず、全社展開しても無理なく運用できる仕組みであることは、総務として導入を進めやすいポイントでした。

⸺ 当時、どのような課題（直行直帰の管理が大変、なりすまし防止など）を解決したいと考えて導入を決められましたか？

アルコールチェック義務化への対応方法に悩んでいた中、導入実績の多い貴社に親身になって相談に乗っていただき不安点が解消できたことも導入への後押しとなりました。

丁寧なサポートで新機器への切り替えもスムーズに

⸺ アルキラーNEXの全社への導入にあたり、ドライバー様が迷わないように工夫した点（独自のマニュアル作成や説明会の実施など）はありますか？

アルキラーPLUSからアルキラーNEXに切替えるにあたり、使用方法が大きく変わってしまうことが懸念点でした。利用者への使用方法の周知に悩んでいたのですが、利用者が戸惑わないようにと、貴社にオンラインの説明会を開催していただき、スムーズな切替を行うことができました。

⸺ 導入当初、現場からの反発や戸惑いはありましたか？もしあった場合、どのように解消されましたか？

今まで使用していたものに慣れてきた所で新しい機器への切替だったため、戸惑いの声も一部ありましたが、貴社担当者様が親身になって対応してくださり、弊社の状況に寄り添ったサポートをしていただけたことで円滑に切替できました。

⸺ アルコールチェックだけでなく、「走行管理」まで一元管理しようと思われた最大の理由は何でしょうか？

運転日報も利用できるというところが導入の最大の理由です。拠点によって管理方法が様々ですが、運転日報を電子化したい拠点もあったため、利用している拠点は管理が楽になりました。

⸺ 導入後のサポート体制やマニュアルなどは活用されましたか？

導入にあたってのサポートは非常に手厚く、マニュアルも分かりやすかったため、スムーズに全社に展開できました。

困ったことがあっても、コールセンターに電話するとすぐに解決

⸺ トラブルや不明点があった際の対応はいかがでしたか？

トラブル対応時の問い合わせ対応も迅速で、特に拠点からの細かい質問に対しても丁寧にご対応していただける点は、総務として非常に助かっています。コールセンターに電話するとすぐに解決策を教えてくださるので、困ったことがあってもすぐに解決できます。

⸺ 今後のバージョンアップや新機能に期待することはありますか？

今後も現場の声を吸い上げながら、安全運転管理に関わる機能がさらに拡充されることを期待しています！
アルコールチェックや走行データなど、日々蓄積される情報がさらに活用しやすくなることで、各拠点の運用改善や安全意識の向上にもつながると感じています。

また、運用が広がるにつれて拠点ごとの問い合わせや相談も増えていくため、今後も分かりやすい情報提供やサポートを継続していただけると、管理部門としてもとても心強いです。
引き続きよろしくお願いいたします！

⸺ 御社の事業内容やPRポイント等を教えてください。

JFEエンジニアリング株式会社の間接部門（総務・人事等）の業務効率化および業務品質を高めるBPO業務を行っております。また、駐輪・駐車場設備の運営・管理から社内便の運用まで幅広い業務を行っております。

⸺ 導入前には、どのような課題があり検討を始めたか等の検討の経緯を教えてください。

部署ごとに使用しているアルコール検知器が異なり、法令義務化に伴い利用を徹底していくためグループ会社として検知器の統一を行いました。

グループ3社で「アルキラーNEX」を導入し一元管理

⸺ 現在どの部門や業務で利用されていますか？

JFEエンジニアリング、JFEテクノス、JFEパイプラインの3社で導入しています。

⸺ どのような機能をよく利用されていますか？

機能ではありませんが、3社分の車両・運転者情報を管理しているため、「発注管理」や「社員設定・車両設定のマスター管理」を中心に利用しています。
そのため、ほぼ毎日アルキラーの管理画面にログインしています。

⸺ グループ会社間での検知のデータ管理やマスター登録情報など、どのような体制で運用されていますか？

検知データの確認は各現場管理者が担当しています。
運転者の変更やマスター登録は、各現場からメールで依頼を受け、当社側で対応しています。

⸺ データの閲覧や管理者権限はどのように設定されていますか？

マスター権限は各社の現場担当者にも付与していますが、実際の操作は当社で行っています。

⸺ トラブルや不明点があった際の対応はいかがでしたか？

サポートセンターにはよく問い合わせをしていますが、レスポンスが非常に早く、いつも助かっています。

⸺ 今後のバージョンアップや新機能に期待することはありますか？

発注履歴を管理画面上で確認できるようになると、より便利になると感じています。

⸺ 1日の流れを教えてください（検知のタイミング・方法など）。

配車業務開始時・終了時、アルコールチェックを実施しています。
検知漏れもなく、アルコールチェックが完全に習慣化しています。

⸺ アルコールを飲んでいないのに反応が出てしまった場合の対応方法を教えてください。

アラート設定によりすぐに通知が届くため、原因の確認を行います。
食べ物などが原因の場合は再検知を行い、数値が規定値内であることを確認した上で運転指示をしています。

検知時の顔写真が管理画面で確認できて便利

⸺ アルキラーNEXの機能で便利に感じる点を教えてください。

検知時の顔写真が管理画面で確認できる点が便利です。
月末に当月データをExcel出力する必要があり、データ抽出ができるので助かっています。

⸺ どのような機能をよく利用されていますか？

検知の詳細画面の「管理者コメント」を利用しています。
誤反応が出た際に、原因の確認を行いその内容を記載し管理しております。

⸺ 導入後のサポート体制やマニュアルなどは活用されましたか？

基本的にはJFEビジネスサポート横浜株式会社の加藤さんに問い合わせをしていますが、管理画面上のマニュアルも活用しています。

⸺ 今後のバージョンアップや新機能に期待することはありますか？

管理画面やアプリ上で通知やメッセージのやり取りができるようになると、さらに使いやすくなると思います。

⸺ アルコールチェッカーは初めての利用ですか？

いえ、初めて使用したのは旧シリーズのアルキラーPlusです。
当時は有線接続だったため操作が煩雑でしたが、アルキラーNEXになってBluetooth接続となり、使いやすくなりました。

⸺ アルコールチェックをする日々の生活で気を付けていること、または気を付けるようになったことはありますか？

普段から飲酒を控えており、業務前日は特に注意しています。

直感的に操作でき、説明書を読まなくてもすぐに使いこなせました

⸺ アルキラーを利用してみて操作感等どのように感じていますか？

直感的に操作でき、説明書を読まなくてもすぐに使いこなせました。

⸺ 1日の流れを教えてください（検知のタイミング・方法など）。

検知器はダッシュボードに保管しており、運転前・後ともに車内で検知をしています。

⸺ アルコールを飲んでいないのに反応が出てしまった場合どのように対応していますか？有反応時の流れを教えてください。

誤反応はあまりありませんが、もし出てしまった場合は水を飲むなどして対応しています。
事前にマウスウォッシュやアルコールの手指消毒をしないよう気をつけています。

⸺ ご自身が日々意識している「安全」への考えを教えてください

長年運転していることに慢心せず、過信せず、日々最新の注意を払いながら運転することを心掛けています。

⸺ その他、ご意見やご要望がございましたらお聞かせください。

マウスピースがもう少し柔軟に動くと助かります。
また、残量マークはLEDランプが点灯するよう見やすくすることや、夏場は滑りやすいのでラバー加工があると嬉しいです。

⸺ 御社の事業内容やPRポイント等を教えてください。

当社は、エネルギーや固定通信などのインフラサービスの販売および保守、ガス機器ならびに住設機器等の販売およびメンテナンス、暮らしのお困りごとへの各種サービスの提供などを通じて、家庭用のお客さまのご要望やご期待にお応えするため、2020年4月に事業を開始いたしました。

最近ではデジタル化の急速な進展や、新型コロナウイルスの感染拡大以降の在宅時間の増加により、お客さまの暮らしに関する課題も変化している中で、暮らしのデジタルプラットフォームである「スマイLINK」を通じて、お買い物、医療、暮らしのサポートから飲食店で使えるデジタルチケットまで、生活をもっと快適・便利にできるさまざまなサービスも提供しております。

⸺ 導入前には、どのような課題があり検討を始めたか等の検討の経緯を教えてください。

2022年4月の道路交通法改正によって運転前後の目視等による酒気帯びの確認が義務化され、弊社ではその当時より簡易型のアルコール検知器を用いた検査を行い、結果を紙に記録していました。

その後、当時使用していた簡易型のアルコール検知器の使用期限および更新が2024年3月に到来することに合わせて、アルコール検知・記録の徹底とドライバー・確認者など関係者の業務効率化を図っていきたいと思い、検査記録をクラウドに自動保存できるアルコールチェックサービスの導入に向けた検討を始めました。

⸺ 検討を進める中で、コストや運用方法等どのような課題点がございましたか。

簡易的なアルコール検知器ですと、誰にいつ渡したのか、買い足した時の有効期限など、管理が非常に煩雑となり、期限切れが発生するリスクがありました。
特に、弊社は本社をあわせると事業所が10以上あり、アルコール検知器は合計すると数百台所有していたため、すべてのアルコール検知器の有効期限を管理するのは非常に難しく大きな課題でした。

また、車両に関する帳票がアルコール検知記録・走行カード（運転日報）・ETCの明細、ガソリン代の明細など複数に分かれており、明細は走行カードに直接貼り付けて提出をしていました。

走行カードも手書きかつ帳票が細かく分かれていることで、ドライバーだけでなく管理者の確認の負担も大きく課題として考えておりました。そのため各種帳票を集約してペーパーレス化もあわせて図りたいと考えました。

すべてを一本化で提供している企業が意外とありませんでした

⸺ アルコールチェッカーを検討する上での基準条件とアルキラーを選定した決め手を教えてください。

アルキラーNEXを含めて複数社の商品・サービスを比較検討いたしました。
重視したのは簡易型アルコール検知器を使用していた時に課題となっていた、検知器の期限管理がシステム上でできる点と、アルコール検知器そのものと、利用者向けアプリおよび検知結果を管理するシステムすべてがパッケージ化されている点の2つでした。

アルコール検知器だけを作っていらっしゃるメーカーさまやアプリ・システムのみを開発していらっしゃるソフトウェア会社さまはいらっしゃるものの、すべてを一本化で提供しておられる企業が意外とありませんでした。
パッケージ化されていれば問い合わせ窓口が一本化されるので、トラブル時に素早く対応してもらえることや、要望が反映されやすいと思ったため個人的には必須条件でした。

走行管理オプションについては、機能を紹介していただいたことで、アルコールチェックと一括管理できるのであれば、車両に関する帳票が複数に分かれている現状を踏まえると導入したいと思いました。

ただ、一斉にどちらも導入することは実際に利用されている皆さんの負担などを考慮すると、難しいと社内にて意見が挙がったため、アルコールチェックの運用が馴染んでから再度検討することになりました。

アルコール検知器の導入からしばらく経って、現場から「一本化して欲しい」という声が出てきたタイミングで走行管理オプションを導入することを決めました。

⸺ 利用者から届く検知データをどのように（どのタイミングで）確認・管理していますか？

基本的には対面もしくは電話で結果を確認し、その後システムへの検知確認を速やかに登録しています。

検知器のメンテナンスにかかる負担はおよそ半分以下に

⸺ アルキラー機能で便利に感じる点、アルキラーだからこそできた事、他社にはない魅力を教えてください。

簡易型検知器を使っていた時は、1年に1回の交換（メンテナンス）について、各事業所に対して台数などをヒアリングし、誰が使っているのか、使っている・使っていない検知器の洗い出しなどを行った後、注文・配布を行っていました。

しかし、アルキラーNEXなら管理画面で検知器のシリアルナンバーと利用者の情報が自動的に紐づいてくれますし、最終利用日も見られることで長らく使っていない検知器などの情報が一目でわかり、各事業所との簡単なコミュニケーションのみで交換（メンテナンス）が出来るようになりました。

事前の準備から交換作業までの作業量を考えると、関係者にかかる負担はおよそ半分以下になったのではないかと思います。日々の検知結果の確認についてもリアルタイムで確認ができ、紙を回収する手間などもなくなり各事業所の安全推進委員などの業務は大幅に削減されました。

また、休日にお客さま先へ訪問したり、早朝や遅い時間帯での車両利用も多く発生したりするため、点呼業務について確認者がすべて対応するのは大きな負担となっていました。
そこで、アルキラーNEXとシステム連携しているバディネット様の点呼代行も活用しています。

バディネット様にて確認いただいた内容が自動的にアルキラーNEXの管理画面に反映されるため、確認者が休日に対応する必要がなくなり、かなり助かっているという声をいただいています。
現在では、就業時間外だけではなく確認者が会議中などで対応できないタイミングなどでも、積極的に活用しています。

⸺ その他、ご意見やご要望がございましたらお聞かせください。

アルコール検知に関しての要望は特にありませんが、走行管理機能においては日報出力の際のCSVエクスポート画面でエクスポートする項目のカスタマイズができればありがたいです。

（これより以下は現場ドライバーのインタビュー）

紙記入は月末の作業負担が大きかったですが、アプリになり負担がなくなった

⸺ 簡易型の検知器からアルキラーに切替していただいて業務効率は良くなりましたか？

検知結果や走行カードがすべてシステムで管理できるので良くなったと思います。
以前は朝早い時間や土日も上司に連絡する必要があったので申し訳ないと感じていましたが、点呼確認も外部のコールセンターに委託できるようになり、良くなったと思います。

外部のコールセンターからの電話に時間がかかることがあるので、その点がよくなればより使いやすいと思います。
これまですべて紙で記入だったため月末の作業負担が大きかったですが、アプリになってその負担がなくなったことが良いです。

⸺ 現在、アルキラーNEXを使っていただいている中で、「もっとこうだったらいいのに」と思うことがあれば教えてください。

・ガソリンレシートをアプリ内で貼り付けられるようにしてほしいです。
・イレギュラー時に入力を忘れてしまったり、スマホの不具合で登録できていないときがあったりするので、管理者に依頼することなく、いつでも自分で修正できたら便利だと思います。

⸺ 現在の運用について教えてください

モバイル版のアルキラーは、展示場に勤務する営業部門の社員や、石川支社およびテクニカルセンターに所属する工事・設計部門の社員を中心に活用されています。

一方で、据え置き型のアルキラーは、本社や石川支社、テクニカルセンターといったバックヤード拠点に勤務する内勤者を対象に、主に事務系業務に従事する社員が利用しています。

⸺ アルキラー導入のきっかけについて教えてください

2022年に始まったアルコールチェック義務化により、企業としての対応が必要になりました。
導入検討する際、全16拠点にわたる管理を考えるとアナログな運用体制では非現実的であると早々に判断し、クラウドによる一元管理を“必須条件”として、システム導入の検討を開始しました。

ただ、当時はどのサービスが最適か判断がつかず、情報収集に苦戦しておりました。そんな中、代理店を通して『アルキラー』の存在を知り、導入事例や実際のユーザーの声に安心感を持ち、「まずはやってみよう」という判断で導入が決定しました。

アプリ1つで完了できるのは、現場でも非常に好評

⸺ 走行管理機能導入の背景について教えてください

アルコール検知とは別に、ドライバーの走行記録で紙管理の運用課題がありました。 ドライバー自身の紙ベースでの記録、事務方のデータ管理が大きな課題となり、「クラウドでの一括記録管理ができるなら導入しない理由はない」との考えで、アルキラーの走行管理機能を追加導入しました。

ドライバーの負担を増やさず、アプリ1つで運転日報＋アルコールチェックを完了できるのは、現場でも非常に好評です。
走行管理機能について詳しくはこちらをご覧ください >

⸺ 実際導入して業務効率化につながりましたか？

以前は全ドライバーの運転記録が正しく把握できていない課題がありましたが、導入してからは距離の入力もスマホから可能となり、データのダウンロードも管理者側でできるため、総務部門でのデータ管理、各管理者の集計や分析がスムーズとなり非常に助かっています。

社員ごとの集計や、車両別の管理など多様な視点での集計が可能となったところも導入してよかったと感じています。

シンプルな操作性がどの年代にも馴染みやすい

⸺ アルキラーを実際に導入してみて

アルキラーを導入してから、モバイル版を利用している部門は「毎日アルコールチェックする」という意識が徐々に定着しました。運転の有無にかかわらず出退勤時に検知を行うという習慣が社内に根付き始めています。
アルキラーはシンプルな操作性がどの年代にも馴染みやすいことも、習慣化に繋がった要素の1つだと思います。

⸺ 今後アルキラーに求めること

現在は今ある機能をしっかり活用できているので大きな要望はありませんが、今後さらに連携先が拡大していけば、より一層業務効率がよくなると感じています。

⸺ 御社の事業内容やPRポイント等を教えてください。

トヨタモビリティサービス（以下、TMS）はトヨタグループの一員として、法人向け自動車リースから利活用サービスまで一貫したサービス提供を目指し、法人向け自動車リース事業やレンタカー事業の強化に加え、モビリティ社会を見据えた新たなモビリティサービスの創造・提供に取り組んでいます。
とりわけ、TMSの法人向け自動車リースは全国約8,000社のお客様へ幅広くご採用頂いております。

TMSの強みとしては、

①トヨタ自動車との連携

トヨタならではの豊富なラインナップから最適なご提案が可能です。

②安定供給

トヨタ自動車・全国トヨタ販売店との連携により、お客様のニーズに合わせて必要な車種・台数をお届けします。

③安心メンテナンス

トヨタ品質のメンテナンスで毎日使う営業車をサポートします。

④地産地消

納車する車両は現地の販売店からお届けします。

⑤ソリューションサービス

車両管理から運用改善まで車両に関するお悩みを解決します。
（アルコールチェッカーの取り扱いもこの中に含まれます）

以上、5つの強みでビジネス移動のお困りごと解決を進めております。

⸺ 御社の事業内容やPRポイント等を教えてください。

弊社は上水道・下水道・電線共同溝等の土木インフラ事業を営む会社で、昨年からは農業分野にも進出しました。
特長としては、積極的に外国籍の方を採用している点と、未経験者の受入や社員のスキルアップのために独自の教育体制を設けて多能工化を推進している点があげられます。

⸺ 導入前の課題、検討のきっかけや経緯を教えてください。

これまでは、運転する社員の体調や酒気帯びの有無は目視で確認しておりましたが、その確認と管理方法に限界を感じていたところでした。
2021年11月公布の内閣府令をきっかけに、よりよい管理方法を取り入れたいと考え、クラウド型のアルコール検査システムを検討することになりました。

⸺ 検討を進める中で、コストや運用方法等どのような課題点がありましたか。

運用面では、検知器を使用するタイミングが日勤や夜勤といった勤務体系の違いだけでなく現場の進捗によっても異なるため、管理者をどのように配置するかが課題となりました。

他社のコールセンターサービスを利用する方法も検討しましたが、コストが大きく採用に踏み込み切れませんでした。
また、紙の補充や台帳への記入が事務所へ寄らないとできない状況を改善したいと考えておりました。

異常値を検知した際は、LINE WORKSのトークルームにて管理者に通知

⸺ 利用者から届く検知データをどのように（どのタイミングで）確認/管理していますか？

異常値を検知した際は、LINE WORKSのトークルームにて管理者に通知が届くようにしております。
必要に応じて音声や映像での通話をほぼリアルタイムで管理者が確認を行い、運転する社員に対して指示を出すことができています。

⸺ アルキラー機能で便利に感じる点、アルキラーだからこそできたこと、他社にはない魅力を教えてください。

国土交通省認定の機器として信頼性があることに加え、検知中の顔写真を残すことで不正防止や顔色の確認が対面でなくともできる点が魅力でした。
また、LINE WORKSとの連携を活用することで、異常値があった際に迅速な対応・指示ができる点にも利便性を感じました。

クラウド管理になり、ペーパーレス化やリアルタイム性の向上

⸺ 導入前課題点だった部分は、どのくらい改善しましたか？例えば、紙管理からクラウドになり業務の手間が0％削減になったなど、数字でご教示いただけると幸いです。

クラウド管理になり、ペーパーレス化やリアルタイム性の向上が図れた点が良いと思っております。

⸺ クラウド管理の利便性やメリットを教えてください。

サーバーの用意やメンテナンスが不要であること、各デバイスヘのソフトウェアインストールやバージョンアップが不要であること、インターネット接続環境あれば場所を問わず利用できるところにメリットを感じております。

⸺ その他、ご意見やご要望がございましたらお聞かせください。

当社は自動車の運転だけではなく現場作業においても酒気帯びによる事故を未然に防ぐために、運転をしない社員もアルコールチェックを実施しております。

また、これからの季節は熱中症による体調不良者が多くなるため、アルキラーの点呼項目に体調チェックの内容を追加して健康管理に活用していこうと考えております。

⸺ 最後に検討中に法改正が延期となりましたが、検討・導入を決定された理由を教えてください。

法改正が延期になってとしても、飲酒運転を防止することは社会的責務であるため、検討の中断はしませんでした。
そのおかげで、アルコールチェックを習慣づけるための期間が増え、滞りなく法改正への対応をすることができると考えております。

いつでも・どこでも検知や確認ができ、とても便利だと感じております

⸺ アルキラーを利用してみて操作感等どのように感じていますか？

最初は息を吹き込むのに慣れなかったので時間がかかりましたが、今では問題なく使用できております。
事前にマニュアルがあったため、スムーズに周知ができ、導入への抵抗はありませんでした。

また、アルキラーは、いつでも・どこでも検知や確認ができ、とても便利だと感じております。

⸺ アルコールを飲んでいないのに反応が出てしまった場合、どのように対応していますか？有反応時の流れを教えてください。

水で口をゆすいだり、他者の利用している検知器を借りて、数値が正常になるまで繰り返し検知を実施しております。
また、管理者は動画通話でアルコールを検知した運転手の状態を確認しながら、迅速な指導をしております。

⸺ 導入のきっかけを教えてください

法改正が決まる前から、社内ではアルコールチェックをやらなければならないという話が出ていました。
その上で、千葉県八街の事故が発生し法改正が発表され、より具体的に検討をはじめた時にオートビジネスサービス株式会社（以下ABS）へご相談をしました。

オートビジネスサービス株式会社（ABS）に相談し適切な機器を選定

⸺ 導入前に懸念された点はありましたか？（コストや運用など）

運転者が800名以上おり、常に使用する人もいれば年に数回しか使用しない人もいる中で、どう運用していくのかが一番悩んだところでした。また、アルコールチェッカーにはセンサー寿命があるために毎年交換の必要があることを認識し、機器の配送等のサポート面に関しても確実性を求めました。この点についても、ABSさんが親身に相談を受けてくれたため、よりスムーズに適切な機器を選定することができました。

導入事例に大手企業が多数掲載されていたことで安心感

⸺ 導入の決め手になった理由を教えてください（条件などあれば）

全国に営業がいるので、その都度紙管理で集約するのは現実的ではないと思ったため、クラウド管理できるアルコールチェッカーの導入を考えていました。
その中でもアルキラーPlusに決めた点は、スマートフォンを活用できるところや、点呼機能を使って車両の外装チェックもできるところで、とても利便性を感じました。

また、ホームページに導入事例として大手企業も数多く掲載されていたので安心感もありました。

⸺ 導入後どのような流れで運用（活用）されていますか？

どこまでの社員を対象とするのか、どのような運用が適切なのかABSさんにも相談をしながら構築を進めました。最終的に全社員への意識づけが必要であるという結論に至り、業務で車両を使用する際はレンタカー・カーシェアを含みすべて対象とし徹底することにしました。

社内周知としては、チェックフロー図を作成し現場が分かりやすく確認できるイントラネット環境を作り、アルコールチェックを使用する上での注意点等を事前に共有する勉強会等も実施しました。
安全運転管理者の職務として日々の確認を徹底するだけでなく会社全体としても推進すべく、役員会で法令順守のためのアルコールチェックの意義について説明を行い、トップレベルからの協力も得られました。

今後の課題として、車両利用回数の少ない人や使用しない人がいる場合の対処方法を考えていかなければならないと思っています。

⸺ 検討時に他社製品と比較はしましたか？

予算がかかる事もあり調達の観点からも適正に購入検討するため、5社で比較しました。
ABSさんにはメーカー選定から比較表を作成の支援等の情報収集のサポートをいただき、機種性能はもとよりクラウド管理可能な点、サポート面・リーズナブルな料金体系を踏まえ、トータル比較してアルキラーPlusに決めました。

⸺ アルキラーPlusの導入・運用において、ABSさんと連携した結果、良かったことは何ですか？

情報共有をいただきながら、運用構築などにおける細かい問題点をつぶしていき、実務面で悩んだ点があった際にもアドバイスをいただきました。また、やらなければならないタスクを洗い出し、立てたスケジュールに沿って進めるためのアシストを要所でいただくことで、円滑に導入することができました。アルコールチェックについては初めての検討で、色々決めなければならない事が多かったですが、ABSさんに検討から導入までご協力いただけたおかげで、安心して運用ができております。

⸺ 満足度で言えば、何点ですか？

85点。現状でも素晴らしいシステムと思っていますが、新機種や機能向上を期待しているので今後を見据えた上での点数と思っています。

⸺ 今まで、アルキラー以外のアルコールチェッカーを使用した経験はありますか？

使用した事はないため、今回はじめての使用になります。

ボタンも少なく操作もシンプルで思ったより凄く簡単でした！

⸺ アルキラーについて、使用感等はどう感じていますか？

きちんと測定できるのかが不安でしたが、ボタンも少なく操作もシンプルで思ったよりもの凄く簡単でした！
最初は、検知器本体でカウントが始まる時に測定するのかと、実行するタイミングがつかめませんでしたが、慣れたら素早く検知できるようになりました。

プライベートで運転する際もチェックしようかなと思うようになりました。

⸺ アルキラーを使用し始めて、意識が変わったことなど生活に変化はありましたか？

今日は車両を使って業務を行うという日の朝は、家から出るときにアルコールチェックを行う習慣になりましたので、日常生活に浸透しています。例えるならば、出かける際に玄関に鍵をかけるのと同じ感覚になっています。

ただ帰りの検知は、どうしても業務が終わるとすべてが終わった気になってしまい、運転終了時にチェックを忘れてしまう事があります。ここに関しては、やり忘れているアラート等が出たらいいなぁと思います。

また、プライベートで運転する際もチェックしようかなと思うようになりました。
自宅で検知をしたのちに外出するという習慣にしましたので、チェックしない時に家族から「今日はアルコールチェックしないの？」と声をかけてくれるようになり、運転に対しての家族の意識にも変化を感じました。

⸺ もし、アルコールを飲んでいないのに反応が出てしまった場合、どのように対応していますか？

まず「うがいをし、水や白湯をコップ1杯以上飲む」ことを心がけています。
運用ルールの中で、「30分以内にたばこを摂取しない」「飲み薬やサプリメントを摂取しない」「水や白湯をコップ1杯以上飲む」「マウスピースの定期洗浄を徹底」と言われていますので、できるだけ誤反応を減らせるよう意識はしています。
また勉強会で意図的にマウスウォッシュを含んで、実際に有反応がでた対応をみせてもらい、マウスウォッシュも反応することも理解しました。

有反応に関するエピソードですが、清潔に使用したいためにアルコールウェットティッシュで拭いてしまい、誤反応が出てしまった事がありました。今思えば当たり前ですが、まだ知らなかったもので…笑

いずれも総務がFAQを作成しているため、有反応や何らかの問い合わせをしたい時に改善方法をすぐに確認できるようになっていることがいいと感じます。

⸺ ご利用いただいている中で、修正や改良を加えてほしい点はありますか？

現場にいながら管理する事もあるので、使用者というよりは管理者目線になりますが、誰が測定していて誰が測定していないかをスマートフォンで見られるようになれば、より管理が楽になると思っています。現状でもスマホで見られないことはないですが、表示形式がPC向けになっているため、スマホで見るとレイアウトが崩れてしまいます。自分のチーム範囲で内容確認したいという事もあり、もっと管理を身近にできれば機械的な確認と人的確認の整合性で管理ができると思います。

⸺ 検知器が壊れてしまった場合や何らかの要因で検知が行えない時はどのように対処して業務への影響を対処していますか？

検知器を忘れてしまったとか、エラーが出て検知できない場合は、他の安全運転管理者や役職者に目視確認してもらい記録をするような運用ルールにのっとっています。
また、電波状況などにより検知結果が送信できない時は検知器単体で吹いてもらいますが、データとしてはクラウドに残らないのと目視確認した結果を別入力しているので、必ず検知の確認と記録をするよう徹底しています。

⸺ 満足度で言えば、何点ですか？

80点。20点の不足については、営業車の予約・運行前点検・アルコールチェック・ガソリンの入力を別々のシステムを使用しなければならないので、運転する事自体が面倒になってしまう時があります。安全運転推進と利便性を両立できるよう一元管理できたら良いなと思っています。