⸺ アルキラーPlusの導入のきっかけ、または導入前の問題点はなんですか？

泊まり業務が多かったので、泊まりのドライバーにだけはアルコール検知器を持たせていました。
法律的には簡易式等なんらかの方法で検知していれば良いという内容でしたが、それだと検知をしているのかしていないのかわからず、なんのためにしているのか分からない状況だったので、リアルタイムで検知がわかるものを検討していました。
また導入当時、東名高速道路で2名が焼死した事故や飲酒運転についてクローズアップされていることを受け、社内でアルコール検知を徹底したいと強く思っていました。

⸺ アルキラーPlusの導入でどのように改善されましたか？

弊社としては飲酒運転があったわけではなかったので、ドライバーの手間は増えてしまいましたが飲酒運転への抑止力になっています。人間はどうしても、「これくらいならいいかな」という甘い部分があったりもするので、一人ひとりの意識向上にもなっています。

⸺ コストや運用など導入前の懸念点はありましたか？

コスト面・徹底力がどこまで生かせるか、管理しきれるかが不安でした。
中小企業なのでコストは必要最低限に抑えないと、という方針があったため、あくまで法律に基づいているのかというところを重視していました。
実際に大事故にならないとわからない部分はありますが、今は事故を予防できているので導入した意味があると思っています。

⸺ 導入の決め手になった理由を教えてください。

泊まり業務が多いので、通信型で検知結果がリアルタイムで確認できるものを探していました。

⸺ ご利用いただいている中で、修正や改良を加えてほしいと思う点はありますか？

アルコールチェックだけでなく他にも運行管理に特化したものを作成できたらいいなと思います。
出勤アプリやデジタコと連動して、出勤からアルコールチェックを一元化できるシステムがあれば、より業務効率化できると思います。
この先、どんどん進化していくと科学的に証明されていく事もあるので、5～10年かかっても良いので現状をいかにやっていくかというより先を見越したシステムを考えていただければと思います。
他には検知未実施の場合のアラート機能があればいいですね。たまにしか泊まり業務に行かないと、中間検知を忘れてしまうドライバーがいます。いつもの時間に検知が行われていない時にアラートを出せたらいいなと思いました。

コストは掛かっても「安全」に妥協はできない

⸺ 検討時に他社製品と比較はしましたか？

他社のモバイル版も見ましたが、他社のものは価格が高いなと感じました。

⸺ もし今、アルキラーPlusがなくなったら？

素晴らしい物になっているから、アルキラーが当たり前になっています。運送業界には必需品ではないでしょうか。
アルキラーPlusがなかったら簡易型などを利用して形だけの検知をしていたと思いますが、それだと検知しているかがわからず事故が発生していたかもしれないですね。
台数も多いので、コストは掛かっても安全に関しては妥協できないと思っています。ただ、そこまでコストがかかっている事がドライバーになかなか伝わりにくいとも考えています。

⸺ 不具合時等のサポート体制についてどのように感じていますか？

長い事アルキラーを使用していますが、以前よりサポートの質が向上したと感じています。連絡をすれば早々に対応をしてくれます。

⸺ 今まで、アルキラーPlus以外のアルコールチェッカーは使用した経験はありますか？

瀬間様「簡易型を使用していた事がありますが、特に機能性などを意識したり、気にしたことはありませんでした。」
A様「以前使用していたのは市販されているような簡易的なアルコールチェッカーなので、携帯に繋ぐ機能などはありませんでした。」

⸺ アルキラーPlusについて、使用感等はどう感じていますか？

C様「他と比べた事がないのでわかりませんが不自由は感じません。」
H様「コンパクトで使い勝手が良いと思います。」

⸺ アルキラーPlusを使用し始めて、意識が変わったことなど生活に変化はありましたか？

瀬間様「元々お酒を飲まないので特に変わったことはありません。」
Y様「前日の飲み方を考えるようになりました。」
A様「毎日お酒を飲みますが、寝酒程度に1日1本程にしています。最低、5時間開かない時は飲みません。」
J様「おかげさまで自分の飲酒量と時間の目安がおおよそ掴めているので、飲酒運転にならないような行動を心掛けるようになりました。」

⸺ もし、アルコールを飲んでいないのに反応が出てしまった場合、どのように対応していますか？

瀬間様「何回か検知して試したり、うがいを徹底しています。自分的にはセンサーの感度が良くなったのかなとは感じています」

⸺ 検知のタイミング・方法など1日の流れを教えてください。

K様「日常点検、アルキラーPlusで検知後に点呼を行って出発します」
J様「夕方出庫前と翌朝帰庫時に検知しています。」
O様「朝の出発前、15時、業務終了時の3回検知しています。」

⸺ もし、今アルキラーPlusがなくなったらどう思いますか？

M様「飲酒運転か確認できず、個々の見識に頼らざるを得ないと思います。」
A様「お酒が好きな人は要注意だと思います。”飲んでも寝たから大丈夫”論な人が増えてしまうと思います。」

⸺ 検知器が壊れてしまった場合や何らかの要因で検知器が行えない時はどのように対処していますか？

T様「壊れたり不具合が無いのでわかりませんが、自社のドライバーに借りると思います。」
H様「まず、壊れたことはありませんのでわかりません。」

⸺ ご自身の思う日々の「安全」に対する意識を教えてください。

瀬間様「トラックの巻き込み事故が怖いので、右左折の時には特に気を付けて常に安全運転を心掛けています。」
M様「アルコールは当然気を付けていますが、寝不足や運転中は運転に集中するように意識しております。」
J様「毎日とにかく無事故で過ごせるように細かい危険予知をしています。時間に遅れて焦っている時こそ運転に出ないよう気を付けています。」
U様「体調管理をして安全意識を欠如しないこと。事故を起こすと今の生活は無くなると強く意識してます。」

⸺ アルキラーを長年使い続けている理由を教えてください

ドライバーからは「使い勝手が悪い」などの言葉が非常に少ないです。
ドライバーからの評判が良くなければ他社を検討せざるを得ませんが、そのような声がないので買い替えを検討したこともありません。特に評判が良いのは操作性の良さです。
スマホについてはTORQUE G03を使っていますが、非常に堅牢な端末であるため、遠隔地での点呼に利用することが多いアルキラーと組み合わせて使っても安心して配布できます。
常に時間に追われているドライバーにとって、さっと検知してさっと出発できる、操作性の良さが一番大切だと思っています。

⸺ 導入の決め手になった理由を教えてください。

操作性の良さと価格です。画面に従って操作するだけで検知が終了するので、非常に分かりやすいです。

⸺ もし今、アルキラーがなくなったらどう思いますか？

ドライバーを安心して走らせなくなってしまいますし、管理上も非常に困ります。

サポートも懇切丁寧に対応してもらっています

⸺ 不具合時等のサポート体制についてどのように感じていますか？

検知器のシリアルナンバーを営業所ごとに管理していますが、記録がどうしてもずれてしまうことがあります。分からなくなってしまったときも各営業所からサポートへ連絡して、懇切丁寧に対応してもらっています。

⸺ ご利用いただいている中で、修正や改良を加えてほしいと思う点はありますか？

接続ケーブルの根元がもっと丈夫になればより良いかと思いますが、消耗品なのである程度は仕方ないのかなと思っています。その他は特にありません。

⸺ 今後、アルキラーにあったらいいなと思う機能を教えてください。

アルコール検知器はどうしても飲酒していなくても歯磨きや食事後に口に含まれている成分によって、アルコール反応が出てしまうことがあります。皆、対処法や反応してしまう成分についてはよく理解していますが、飲酒していないのに有反応が出るという事象をなるべく減らしていければより良いと思います。
また、アプリや管理画面においては今の機能で満足しています。

⸺ 最後に、満足度で言えば、何点ですか？

90点。基本的に100点！とは言わない性格なので…（笑）

⸺ 今まで、アルキラー以外のアルコールチェッカーは使用した経験はありますか？

スマホ連動型ではなく簡易型を利用していたことがありました。その時は時計と一緒に検知器の写真を撮影して送っていました。
簡易型だと時計と一緒に撮影しても、なりすましをやろうと思えば出来ていましたが、アルキラーだと反則が出来ないのでいいなと思っています。

⸺ アルキラーについて、使用感等はどう感じていますか？

検知スピード・送信スピードも早いので良いです。アプリに言われるがまま操作するだけなので操作も分かりやすく満足しています。
また、会社にとっては顔写真・検知時間が分かるのが一番利点なのではないかと思います。

⸺ 毎日アルコール検知がありますが、気を付けていることはありますか？

飲酒は元々しないので飲酒量や飲酒時間は気にかけていませんが、検知前には毎回うがいをするようにしています。

⸺ アルキラーを使用し始めて、意識が変わったことなど生活に変化はありましたか？

元々お酒を飲めないので大きくは変わっていませんが、仮に飲めたとしたもアルキラーなら反則できないので飲酒量や飲酒時間にも気を使うと思います。出先で飲むなんてもってのほかですね！

⸺ ご利用いただいている中で、修正や改良を加えてほしい点はありますか？

特にありません。ガムやコーヒーなどに反応しなくなればさらに良いですが、出てしまう成分はある程度理解して、検知前にうがいをするなどして対応しています。
アルコールチェックはドライバーにとって信用問題なのでアルコール以外に反応しなくなればより良いですね。

⸺ 検知のタイミングなど１日の流れを教えて下さい。

車両点検後、出発点呼時にアルコールチェックを行います。休憩中は休憩に入った時と、休憩終了後の2回アルコールチェックを行います。荷降ろし後、終了点呼でもう一度アルコールチェックと、計4回アルコールチェックを行っています。

アルキラーがあることで信用してもらえる

⸺ もし、今アルキラーがなくなったらどう思いますか？

ドライバーはアルキラーがあることによって会社に信用してもらえるのでないと困りますし、会社・管理者（事務側）は管理の手間が増えてより困ると思います。

⸺ 検知器が壊れてしまった場合や何らかの要因で検知器が行えない時はどのように対処して業務への影響を対処していますか？

数日前に一度通信がうまく行かず、検知データを送信できないことがありました。そのときはやむを得ず検知器を写真で撮影しました。

⸺ ご自身の思う日々の「安全」に対する意識を教えてください。

トラックのサイズが大きいので、周囲確認の徹底を意識しています。

⸺ 最後に、満足度で言えば何点ですか？

89点。数日前のエラーがなければ90～100点です！

⸺ 導入のきっかけまたは、導入前の問題点を教えてください

2011年5月の貨物自動車運送事業輸送安全規則の改正に伴い、アルコールチェック検知器の使用が義務付けられることになりました。
これまでは他社の据置検知器を各営業所に１つずつ配置し、目視と検知器による検知結果（数値）に関しては一元管理ができていたものの、電話点呼に関しては、飲酒の有無を自己申告によるものとなっており、ドライバーの性善説に基づいた管理に課題を感じておりました。 また、同時期に全ドライバーへの携帯電話貸与の計画も進めており、携帯電話のテレビ通話機能を利用した点呼と、アルコールチェックに対応する点呼システムを選定していました。
そんな中、たまたま読んでいた物流雑誌の広告で「アルキラー」の存在を知り、問い合わせをさせて頂きました。
すぐにパイ・アールの安田社長がご来社下さり、弊社社長も同席して製品説明を聞いて、「スマートフォン連動型の検知器」という、当時スマホが発売直後でもあり、今までになかった画期的なシステムに興味を持ち、将来的可能性を考慮し導入が決定しました。

⸺ 問題点はどのように改善されましたか？

初めは高齢ドライバーやスマホ操作に苦手意識のあるドライバーに、通話の発着信操作やアプリの操作をレクチャーするのが大変でしたが、アルキラー自体の使い方はとても簡単で、電話点呼時の検知中画像と検知結果が、リアルタイムで送信されてくるので、法改正で求められる以上の成果がありました。
また検知結果は、PCに日時や検知場所、検知結果の情報を明確にエビデンスとして保存でき、アルコールチェックは対面点呼時と電話点呼時ともに検知器使用による管理ができるようになりました。

導入の決め手はコストと操作性の良さ

⸺ コストや運用面など導入前の懸念点はありましたか？

弊社社長は安全への投資は惜しみませんが、当時検討していた他社のモバイル版は、あまりにも高価だったため導入には抵抗感がありました。
その点アルキラーは導入コストも安く、スマホ連動型という新しいシステムに、弊社社長の「将来的に管理はIT化されていく」という後押しがあり、スピード感を持って導入できました。
始めは他社の据置版と併用しておりましたが、運用の簡便さや帳票類の統一、またパイ・アールの手厚いサポートに惹かれ、アルキラーに一本化しました。

⸺ 導入の決め手になった理由を教えてください。

検知結果が運行管理者PCにリアルタイムで送信されてくるので、「いつ・どこで・誰が」と「検知結果（数値で）」の弊社が求める条件をクリアしている点、また自動送信なので運行管理者の確認の手間が大幅に軽減できた点、 初めてスマホを使うドライバーでもすぐに慣れる事ができる操作性の良さが決め手となりました。

⸺ ご利用いただいている中で、修正や改良を加えてほしいと思う点はありますか？

ドライバーによる使用環境の違いもありますが、通信用ケーブルの根元が少し弱く感じています。
また、増設のため使用開始時期が違う検知器が増加した結果、使用総台数が多くなり、検知器の入替タイミングを年1回にまとめて頂けると管理上の手間が軽減できるように思います。

⸺ 他社製品とアルキラーの違いを教えてください。

導入した当時はスマホ自体がめずらしく、スマホ連動型の検知器は他社ではありませんでした。自己申告による飲酒の有無ではなく、検知器を使用した検知結果をリアルタイムで把握でき、かつ導入コストも圧倒的に安かったと思います。
現在は他社のスマホ連動型の機器も出てきているとは聞きますが、スマホを利用した運行管理のパイオニアとして今後もアルキラーに期待しております。

⸺ 不具合時等のサポート体制についてどのように感じていますか？

導入初期にサーバーエラーによる検知結果の遅延が出たときは、各営業所の運行管理者より同じ内容の問合せが重複し対応が大変でした。
サーバーエラーの可能性や定期メンテナンスがある事自体は理解しています。
現在は事前にメンテナンスの案内もありますし、エラーが発生した場合でも各営業所向けに一報をいただけているので、混乱もなく運用できているのでサポートにも不満はありません。

⸺ アルコールチェック以外で何か安全対策・管理等を行っていることはありますか？

デジタコやドライブレコーダーなど、運行管理上必要な事は一通り導入済みです。
また月に1度、各営業所にてドライバー全員を集めてミーティングを行っております。安全に関する指導教育、情報の共有を図る機会を設けています。

⸺ 今後、アルキラーにあったらいいなと思う機能を教えてください。

シンプルイズベストです。機能が増えても使いこなせないので、満足しています！

⸺ 最後に、満足度で言えば、何点ですか？

90点です！
残りの10点は月額費用がもう少し安くなれば…という期待を込めています（笑）

⸺ 今まで、アルキラー以外のアルコールチェッカーは使用した経験はありますか？

前職で簡易型の検知器を使用したことがあります。
アルキラーのような吹込み型の方が、吹付型に比べてより精密に検知出来て良いと思います。

⸺ アルキラーについて、使用感等はどう感じていますか？

操作が非常に簡単で、万人受けすると思います。

⸺ 毎日アルコール検知がありますが、気を付けていることはありますか？

飲酒をする場合は、次の乗務まで十分な時間を空けることが出来るか、また飲酒量についても気を付けており、業務に支障をきたさないように、プロの運転手であることをいつも自覚しています。

⸺ アルキラーを使用し始めて、意識が変わったことなど生活に変化はありましたか？

ずっとドライバー業なので、アルコールには昔から気を付けています。
アルコール反応が出ると会社にも荷主様にも迷惑がかかるので、会社に対しての責任感もありますが、当然ながら公共道路を使用して運転するのが仕事なので、社会に対しても責任感を持って日々安全運転を心掛けて過ごしています。

⸺ もし、アルコールを飲んでいないのに反応が出てしまった場合、どのように対応していますか？

まずは、うがいをして再度試してみます。数回試してみても有反応が出る場合は、会社に報告して指示を仰いでいます。
数年前に電池残量が少なくなった際にタバコやコーヒーによる誤検知が増えた事がありましたが、その時は電池交換により改善しました。
あとは、検知器から電池を抜いて数分置き、再度電池を入れてみるなど対処方法を教えてもらっていますが、現在は特に問題は起きておりません。

⸺ご利用いただいている中で、修正や改良を加えてほしい点はありますか？

前の回答と重複しますが、数年前には飲んでいないのにアルコール反応が出てしまう事がありましたが、現在は改善されているのか問題ありません。

⸺ 検知のタイミングなど１日の流れを教えて下さい。

出勤後デジタコのカードを入れ、運行前の車両点検を行い異常の有無を確認します。
それから事務所にてアルコール検知器を使用したアルコールチェックを対面点呼時に行います。
点呼を受けてから業務開始となり、帰庫後は運行後の車両点検を行い、デジタコのカードを抜いて対面にて終了点呼を受けますが、その時に再度アルコール検知器にてアルコールチェックを行い業務終了です。
私は泊り運行が無い日帰りでの業務がメインなので検知は2回です。

⸺ もし、今アルキラーがなくなったらどう思いますか？

非常に不便になると思います。
私は日帰り運行なので影響は少ないと考えますが、中・長距離便のドライバーは泊り運行がありますので、会社が別の方法でアルコール検知を徹底できるような仕組みを考えると思います。

⸺ 検知器が壊れてしまった場合や何らかの要因で検知器が行えない時はどのように対処して業務への影響を対処していますか？

今まで電池切れくらいで大きなトラブルは特にありませんでした。
私は営業所にて点呼を受けるので問題ありませんが、仮に泊り運行便に従事しているドライバーで、出先で使用不能と仮定して考えてみると、営業所へ報告して指示を受けることになりますが、出先の積地へも複数台で入っていることが多いはずなので、最悪は自社のドライバーに検知器を借りることになると思われます。

⸺ ご自身の思う日々の「安全」に対する意識を教えてください。

酒気帯び運転はしないのは当然のことですが、道路を一人で走行しているわけではありませんので、安全運転・防衛運転をこころがけ、気持ちにゆとりをもって運転することに努めています。
毎日安全第一で、無事故で家族のもとに帰る意識をもって運転に取り組んでいます。

⸺ 満足度で言えば、何点ですか？

90点。操作性も良く、満足しています。

⸺ アルキラーを導入する前の問題・課題について教えてください

車通勤の従業員は自宅で検知し、その他の従業員は出社してから乗務前に検知するためタイミングもバラバラで、ドライバーが本当に検知しているのか分からない状態でした。また、前日に飲酒したかどうか、どのくらい飲酒したのかは自己申告だったため、きちんと証明できるものがありませんでした。
何かあってからでは手遅れですし、会社としても社員を守るためにきちんとデータで残るようにしたいと思いアルキラーを導入しました。
今では、「安全」に関して管理が徹底でき、社員の安全も確保しながら安心して業務に取り組むことができています。

安全を確保するため従業員を説得

⸺ アルキラーの導入はスムーズでしたか？

普段、お酒を飲まない人たちからは「なぜ飲まないのにやらなければいけないのか」という声があがりましたが、「安全に業務を行う」事についてしっかり説明し、従業員への意識付けをして説得しました。
また業務上、取引先の企業様より安全対策について聞かれることがありますが、きちんと対策を行っているという事で信頼も得ています。

⸺ アルキラーの価格（コスト）面はどうでしょうか？

導入前にインターネットでも色々調べましたが、大体の価格は表記されていても、ランニングコストまでは表記されていない物ばかりでした。アルキラー以外は使用したことがないので価格面での比較は難しいですが、安全の確保はお金には変えられないので、少し高いと感じたとしてもやるべきと考えています。
また、ドライバーに配布しているipad をうまく活用して、アルコールチェックができています。

「飲みすぎない」ドライバーの意識が高まる

⸺ 有反応を検知した場合はどのような対応をされていますか？

ドライバーは毎朝、出発前に検知を行います。有反応が検知された場合は管理者にメールが来るので、本当に飲酒していないのかきちんと確認した上で再度検知させています。
最初はドライバーも抵抗があったようですが、深酒してしまうと次の日の検知に影響して業務ができないので、前日に飲みすぎないようドライバー各々の意識はかなり高まりました。

⸺ アルキラーに求める機能はありますか？

アルコールチェックの他に、血圧測定などヘルスケアができれば更にドライバーの安全を確保できると思います。

⸺ もし、アルキラーがなかったら？

常識的に考えて、ありえないとは思いますが、「大丈夫だろう」という安易な考えからアルコールが残った状態で運転するドライバーがいた可能性はあったと思います。

⸺ アルキラーの満足度は何点ですか？

90 点。他社製品に目移りしていません。
アルキラーを使用することでドライバーの意識が高まり、今まで事故も発生していないことから、安全対策として満足しています。

⸺ アルキラー以外の検知器を使用したことはありますか？

前職は営業職だったため、業務でアルコールチェックを行うのは初めてです。日常では警察の検問くらいしか知りませんでした。
アルキラーを使用するようになって、前日に深酒をしないよう意識するようになりました。
ドライバー一人ひとりの意識が自分の命を守り、且つ会社を守るという意味もあると思いますので一番大事なところだと思います。

⸺ 不具合が発生した時、業務に影響することなく改善できていますか？

故障した場合は予備を使用するようにしていますし、万が一忘れても会社に別途検知可能な箇所があるので、不具合が発生して業務に影響することはないです。
また、飲酒していないのに有反応が出た場合は管理者に連絡して直接確認していただきます。

次の日のことを考え飲酒量が減少

⸺ もし、アルキラーがなかったら？

アルキラーを導入してから次の日の事を考えるようになり、毎日飲んでいたお酒の量が減りました。今ではアルキラーがないことは想定できません。

⸺ アルコールチェック以外に、安全策として考えていることはありますか？

運行前点検があるので車両点検はもちろん行いますが、体温も計って必ず担当者に報告しています。
運行中のスピードは、デジタコを搭載して管理しています。

⸺ アルキラーの満足度は何点ですか？

70点。改善要望点はありますが、このまま使用したいです。
検知器の保管時にマウスピースの予備を2本保管できるようにしたいです。家だけでなく車の中で行うときや出先で行うことがあり、予備のマウスピースも収納しているので、収納部分に予備もしくは、使い捨てがあればいいと思います。
アルキラーを使用してから、普段使用するマウスウォッシュもノンアルコールの物を使用するほどアルコールへの意識が高まり、日々安全を確認してから業務を行っています。