お知らせ
※追記【重要】アルキラーNEXアプリアップデートに関するお願い
2026/05/29
[5月29日11時50分]
平素よりアルキラーNEXをご利用いただき誠にありがとうございます。
5月28日にお知らせいたしました、一部のお客様において、アルコール検知が正常に行えない不具合につきまして、修正が完了いたしました。
アプリバージョン27.0.2にアップデートの上、ご利用ください。
ご利用のお客様にはご不便をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。
[5月28日12時00分]
平素よりアルキラーNEXをご利用いただき誠にありがとうございます。
5月27日にお知らせいたしました、ビデオ点呼中に検知結果の送信画面まで遷移すると管理者の音声が再生されなくなる不具合につきまして、修正が完了いたしました。
アプリバージョン27.0.1にアップデートの上、ご利用ください。
ご利用のお客様にはご不便をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。
[5月28日11時43分]
平素よりアルキラーNEXをご利用いただき誠にありがとうございます。
現在、Android端末でアプリをVer27.0.0にアップデートされた一部のお客様において、アルコール検知が正常に行えない不具合が発生しております。
アルコール検知時にアプリがクラッシュし、検知が正常に完了できない状態となります。
■対象端末
・Android 10以下
対象の端末をご利用中のお客様については、アプリアップデートをお控えいただき、すでにアップデートされた場合は別の端末にてご利用いただきますようお願いいたします。
お手数をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
平素よりアルキラーNEXをご利用いただき誠にありがとうございます。
5月28日にお知らせいたしました、一部のお客様において、アルコール検知が正常に行えない不具合につきまして、修正が完了いたしました。
アプリバージョン27.0.2にアップデートの上、ご利用ください。
ご利用のお客様にはご不便をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。
[5月28日12時00分]
平素よりアルキラーNEXをご利用いただき誠にありがとうございます。
5月27日にお知らせいたしました、ビデオ点呼中に検知結果の送信画面まで遷移すると管理者の音声が再生されなくなる不具合につきまして、修正が完了いたしました。
アプリバージョン27.0.1にアップデートの上、ご利用ください。
ご利用のお客様にはご不便をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。
[5月28日11時43分]
平素よりアルキラーNEXをご利用いただき誠にありがとうございます。
現在、Android端末でアプリをVer27.0.0にアップデートされた一部のお客様において、アルコール検知が正常に行えない不具合が発生しております。
アルコール検知時にアプリがクラッシュし、検知が正常に完了できない状態となります。
■対象端末
・Android 10以下
対象の端末をご利用中のお客様については、アプリアップデートをお控えいただき、すでにアップデートされた場合は別の端末にてご利用いただきますようお願いいたします。
お手数をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
[5月27日15時06分]
平素よりアルキラーNEXをご利用いただき誠にありがとうございます。
2026年5月26日にアルキラーNEXをご利用のお客様向けにアップデートを実施いたしましたが、
現在、Android端末でアプリをVer27.0.0にアップデートされた一部のお客様において、ビデオ点呼中に検知結果の送信画面まで遷移すると管理者の音声が再生されなくなる不具合が発生しております。
ビデオ点呼をご利用中でまだアプリをアップデートされていないお客様については、アプリアップデートをお控えいただきますようお願い申し上げます。
お手数をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
カテゴリ：アルキラーNEX, ニュース, メンテナンス障害情報
