お知らせ

[15時20分]
平素よりアルキラーNEXをご利用頂き誠にありがとうございます。

2025年8月28日に実施したアップデートにより、v21.0.0のアルキラーNEXアプリをご利用のお客様で、検知が正常に行えない事象により多大なご迷惑をおかけしております。

iOS版の修正版の公開が完了いたしましたので、iOSをご利用のお客様につきましては、v21.0.2にアップデートいただくと問題が改善します。
Android版をご利用のお客様につきましては、引き続きアプリアップデートをお控えいただきますようお願い申し上げます。

お手数をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

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[13時00分]
平素よりアルキラーNEXをご利用頂き誠にありがとうございます。
2025年8月28日に実施したアップデートにより、v21.0.0のアルキラーNEXアプリをご利用のお客様で、下記条件下で検知が正常に行えない事象が確認されております。

・検知回数が1,000回以上の検知器をご利用のお客様

現在急ぎ修正版の公開準備を進めております。
修正版が公開されるまで、対象バージョンのアプリをご利用のお客様におかれましては、アプリに接続せず検知器を単体でご利用いただくか、検知回数が1,000回未満の検知器を ご利用いただくようお願い申し上げます。

iOS版は本日中に、Android版は少し遅れての公開を見込んでおります。

当該バージョンをご利用のお客様には、大変なご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。

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[10時40分]
平素よりアルキラーNEXをご利用頂き誠にありがとうございます。
2025年8月28日にアルキラーNEXをご利用のお客様向けにアップデートを実施いたしましたが、現在、アプリをv21.0.0にアップデートされた一部のお客様において、 検知中にT-02が発生し、検知が正常に完了しない不具合が発生しております。

まだアプリをアップデートされていないお客様については、アプリアップデートをお控えいただきますようお願い申し上げます。

お手数をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。