⸺ 御社の事業内容やPRポイント等を教えてください。

「人とテクノロジーで地方の未来を拓く」をミッションに掲げ、沖縄・札幌を拠点に首都圏の大手企業へ直接ITサービスを提供する「ニアショアダイレクトモデル」を事業の核としています。主な事業は、システム開発・保守／運用・データセンターの3つを柱としており、お客様と直接対話を重ねながら上流工程から一貫して携わることで、目の前の課題を解決するだけでなく、ビジネス全体の最適解を主体的に導き出すことを大切にしています。

また、人材育成・働き方の面にも力を入れています。社員数は200名以上で、新入社員には半年間の研修を経てから現場に送り出す体制を整えており、「個人の成長＝会社の成長」の理念のもと、社員一人ひとりが成長を実感しながら長く働き続けられる環境づくりにも取り組んでいます。

⸺ アルキラーNEXはどのような場面で利用されていますか？

主に通勤時の利用です。沖縄では車通勤が主流であり、運転の安全確保は欠かせません。そのため、出社前のアルコールチェックを日々の習慣として取り入れています。なお、業務での社用車利用はほとんどなく、出張など業務上の移動が必要な場合はレンタカーを活用して対応しています。

⸺ 導入前には、どのような課題があり検討を始めたか等、検討の経緯を教えてください。

導入の背景には、「社員一人ひとりが安心して働ける環境づくり」と「社員自身の健康意識の向上」という思いがあります。当社は健康経営優良法人として、社員が自分の健康と向き合い、日々の生活習慣を整えていくことを大切にしており、健康リテラシーが高まることが個人の成長、ひいてはチーム・会社全体の活力につながると考えています。

沖縄県の飲酒運転検挙は出勤時間帯が最も多いとのことです。前日のお酒が残っているのを自己判断で運転に及ぶケースが多いと思われます。現時点で通勤時のアルコールチェックは法令上の義務対象ではありませんが、体質や体調によってアルコールの分解スピードは人それぞれであるため、客観的な数値でチェックできる仕組みを取り入れることにしました。

⸺ 導入前の社内検討はどのように進みましたか？

当初は「簡易型のアルコールチェッカーでよいのではないか」という声も上がりました。しかし、紙やExcelに手入力する必要がなく、測定結果が管理画面に即時に自動記録され、記録の抜け漏れや改ざんを防げるクラウド型のメリットと、ドライバーは毎日運転するため、手間がかからず快適に続けられること2点を重視して、アルコールチェッカーの選定を進めました。

⸺ 数ある製品の中で、アルキラーNEXを選んだ決め手は何ですか？

前述のとおり、私たちは「①測定結果がクラウドに記録され、あとから確認・管理しやすいこと」と「②毎日運転するドライバーが手間なく続けられること」の2点を重視して選定を行い、最終的にアルキラーNEXを選びました。

①については、検知器本体もアプリも自社開発で一貫して手掛けており、記録・管理の仕組みからサポートまで開発元が同じで、問い合わせ窓口が一本化されている点も決め手になりました。何かあったときに問い合わせがしやすく、対応も一つで済むため、日々の管理を任せるうえで安心感がありました。②については、PCとカメラを連動させるタイプよりも、各自のスマホアプリで手軽に検知できる点が、毎日運転するドライバーの続けやすさにそのまま直結し、好印象でした。

⸺ 導入後、社員の反応はいかがでしたか？

当初は検査忘れなどもありましたが、概ね安定しております。慣れてくれば負担感は少ないですし、現在は負担や混乱はありません。また社員へは「自分ではアルコールは抜けたと思っていても、体質や体調によっては実際には残っている場合もある」ことを説明してきました。会社として社員の安全と健康を守るための取り組みとして、引き続き丁寧に向き合いながら運用を続けています。日頃から各種管理を徹底している社風もあり、今では社員が自発的にアルコールの抜け時間を意識するようになっています。

⸺ 運用で工夫されていることはありますか？

自動実行設定という利用者向けに通知を飛ばすことができる機能で朝7〜8時の出社時間に合わせた自動通知を設定しており、検知忘れを防いでいます。さらに、未検知リストでその日にまだ検知していない社員を一覧で確認し、必要に応じて管理者から直接声をかけることで、少しずつ運用の定着を進めています。あわせて、Teams連携機能でアルコール反応が出た社員の情報を即座にその場で共有できる体制も整えており、こうした機能を組み合わせて実施率が向上しています。

⸺ 導入してよかった点を教えてください。

まず、飲酒をしていない、前日に飲んだがアルコールが抜けている社員にとって「本当に飲んでいない」ことを客観的に示せる点がよかったです。会社としてきちんと記録・共有できるため、お互いの安心材料になっています。

また、未検知の社員に管理者から直接声をかけるようにしたところ、社員自身が「チェックを忘れていた」ことを意識するようになり、少しずつ習慣として定着してきました。実際に使ってみると「思ったより手間ではない」という声が多かったことも、定着を後押ししてくれました。

さらに、万が一アルコール反応が出た場合も、時間を空けて再検知し、それでも続くようであればその日の車での出社はさせないことを徹底しています。

こうした日々の積み重ねを通じて、社員一人ひとりが安全運転への意識を自然と高めていると感じています。

⸺ アルキラーを導入したことによる副次効果はありましたか？（飲酒習慣の見直し等）

社員が自発的にアルコールの抜け時間を意識するようになったのは大きな変化です。「何時間で抜けるか」「何杯まで飲めるか」を自分で考えるようになり、休日に自らチェックして確認する社員も出てきました。こうした日々の積み重ねが、飲酒習慣そのものの見直しにつながっていると感じています。

また、日常的にチェックを続けることで、自分では気づきにくい飲酒傾向への早期の気づきにもつながる可能性があると考えています。会社単位での取り組みが、社員の健康意識を高め、ひいては地域の飲酒運転に対する意識や文化を変えていくきっかけになればと感じています。

⸺ 今後あったらいいなと思う機能はありますか？

社員自身がアプリから自分の車両情報（車検期限・保険期限など）を登録・更新できる機能があると助かります。現在は管理者側で私有車の車検・保険期限もあわせて管理しているため、社員が自分で管理できる範囲が広がることで、管理者の負担軽減にもつながると思います。

⸺ 同じ通勤利用でのアルコールチェックを検討している企業へのおすすめポイント／一言

義務対象外であっても、導入することで社員一人ひとりの安全運転への意識が高まるきっかけになると感じています。「会社がきちんと管理している」という環境が、社員自身の安全意識に対する行動変容につながっていくと感じています。アルコールチェックを通じた飲酒習慣の見直しは、社員の健康にもつながります。事故を減らし、地域の意識・文化を変えていくきっかけにもなり得る取り組みとして、通勤利用での導入をぜひおすすめしたいです。

⸺ まず、御社の事業内容について教えてください。

セントラル警備保障株式会社は、創業60周年を迎える警備会社です。

創業者の理念である「仕事を通じ社会に寄与する」「関係するすべての人々の幸福を追求する」を事業の根幹として受け継いでまいりました。

主な事業としては、常駐警備・機械警備・輸送警備・機器販売および工事・画像サービスを展開しており、「人による警備・サービス」を重視しながら、多様なお客様のニーズに対応しています。

今後はこれらのサービスにAIを組み合わせることで、より高度かつ最適な警備・サービスの提供を目指し、安全・安心・快適な社会の実現に貢献してまいります。

⸺ 現在、どの部門や業務でアルキラーNEXを利用されていますか？

一部対面での点呼が行える拠点を除き、全社でアルキラーNEXを導入しています。

今回詳しくお話するのは、そのうちの機械警備部門、横浜支社での運用です。機械警備は24時間365日稼働しており、お客様から連絡を受けて防犯や設備の対応に車両で駆けつける業務です。日常的に車両を使用するため、アルコールチェックの確実な実施が特に重要な部門になっています。

⸺ アルコールチェックの利用シーンについて教えてください。

機械警備では24時間365日の交代制勤務を行っており、出勤して交代するタイミングでアルコールチェックを実施しています。お客様から連絡を受けて緊急で駆けつける業務が中心のため、運転の直前ではなく出勤時に検知するルールにしています。

その日に乗車予定のあるドライバーのリストがあり、交代時間に合わせて管理画面を確認し、全員が実施できているかをチェックします。出勤時に漏れがあれば声かけをして運転前までに対応するという流れで実施しています。

⸺ 導入前には、どのような課題があり検討を始めたか等の検討の経緯を教えてください。

以前は簡易型の検知器と紙でアルコールチェックの記録を管理していました。しかし、紙の記録では実際に検知を実施したかどうかの確認が難しく、正直なところ「一切やっていなくても記録上は書けてしまう」という状態でした。

リアルタイムでのデータ確認もできず、各拠点から紙の記録を集めてまとめるという作業にも手間がかかっていました。定期監査のたびに管理表を改めて作成し、提出するという負担も大きかったです。

こうした管理面での課題を解決するために、クラウド型のアルコールチェッカーの導入を検討し始めました。

⸺ 数ある製品の中で、アルキラーNEXを選んだ決め手は何ですか？

「本人が実施した証拠がリアルタイムで確認できる」という点が最大の決め手でした。

検討段階では簡易型の製品と比較していましたが、アルキラーNEXはクラウド上でリアルタイムにデータを確認でき、検知結果がすぐに反映されます。さらに顔認証機能が付いていることで、遠隔でも確実に本人が検知を行ったという証拠が残り、健康面の点呼もできる。紙管理では実現できなかった「本当にやったのか」の確認が、データと顔写真の両方で可能になるという点が、管理者として非常に魅力的でした。

前日から逆算して飲酒を控える習慣が、現場の当たり前になった

⸺ 導入後、ドライバーの意識に変化はありましたか？

確実に変わりました。紙管理の時代は、管理者の目が届かない場所では本人任せにならざるを得ず、実際には検知をしていなくても記録上は書けてしまう状態で、記録が形骸化するリスクがありました。アルキラー導入後は、アラート設定により、アルコール反応が出た際に管理者にメール通知が届きます。実際に反応があった場合には本人に連絡して確認することを徹底しています。

その結果、翌日が勤務で車に乗る日には前日のお酒を控えるようになったり、会社での飲み会でも翌日が仕事のメンバーは早めに切り上げるという意識が浸透しました。

クラウド上で管理されていることで、誰にも見られていない場所でごまかすということができなくなりました。ゼロでなければ通知がいくという仕組みが、意識の向上に大きく貢献しています。

⸺ 管理業務の面ではどのような変化がありましたか？

手間が大幅に減りました。これまでは紙の記録を回収したり、本当に検査をやったのかを確認する作業が必要でしたが、紙だけでは確認が難しく管理が大変でした。

その点、アルキラーではデータはもちろん顔写真もあり、健康面の点呼記録も残るため、遠隔であっても確実に実施しているかどうかが確認できます。数値と時間、本人の顔写真がセットで記録されるので、実施状況が一目でわかるようになりました。

特に大きいのが、定期監査時の提出資料作成です。以前は各拠点からアルコールチェックの用紙を集めて改めて管理表にまとめて提出する流れでしたが、今はアルキラーの管理画面からデータを出力するだけで済むので、非常に楽になりました。

⸺ 検知器の期限管理の運用はいかがですか？

年1回のカートリッジ交換を実施しています。各支社で交換作業を行い、古いカートリッジは本社に返却する運用です。

メンテナンスのたびに検知器自体の購入費用がかからないのがいい点です。簡易型の場合はその都度新しい検知器を購入する必要がありましたが、アルキラーNEXは、交換時に追加費用が発生しません。

また、管理画面の機器ページからシリアル番号ごとにメンテナンス期限がわかるので、交換時期が把握しやすく使いやすいです。

⸺ 導入後、お問い合わせや不具合などはありましたか？

アルキラーを導入してからは、大きなトラブルや困りごとはほとんどありません。操作も直感的でわかりやすいので、現場からの問い合わせも少なく、サポートセンターに連絡するようなケースもほぼない状況です。

強いて挙げるとすれば、手指のアルコール消毒をした直後に検知すると反応が出てしまうことがたまにありますが、少し時間を置いて再検知すれば解消するので、現場でも自然と対応が定着しています。

⸺ 実施率はどのくらいですか？

機械警備部門では100%の実施率を達成しています。機械でのチェックと対面での点呼を行っており、検知漏れは基本的にゼロです。現場の皆が習慣として定着しており、100%を維持できている状況です。

⸺ 今後、あったらいいなと思う機能はありますか？

検知器と端末の組み合わせではなく、検知器単体でアルコールチェックができるようになると助かります。現在は使用する端末が足りていない拠点があり、やむを得ず簡易型を併用して写真で記録しているところもあります。使用するものを統一して、すべてクラウド上で一元管理できるようになれば理想的です。

⸺ 御社の事業内容やPRポイント等を教えてください。

1916年の創立から100年を超える歴史を持つ防災事業のパイオニアであり、自動火災報知設備や消火設備などで日本を代表する総合防災メーカーです。

研究開発から設計、製造、販売、施工、メンテナンスまでの一貫体制の下、多種多様な最先端の防災システムを手掛けています。

国内での強力なプレゼンスに加えて、東南アジアなどの海外市場にも積極的に展開しています。

⸺ 現在どの部門や業務で利用されていますか？

営業部門・施工部門を中心にアルコール検知器を利用しています。

⸺ アルコールチェックの利用シーン（車両に1台、一人1台など）車両台数、ドライバー人数を教えてください。

拠点や部門によって運用形態が異なり、ドライバー一人一人がアルキラーを所持する拠点もあれば、車両ごとに1台設置して複数名で利用する拠点もあり、現場の運用に合わせた柔軟な体制を取っています。

⸺ 総務部が担う役割を教えてください。

総務部では、導入台数の管理、利用者の登録、運用ルールの整備、一時的な問い合わせ対応等、運用全体の管理を担当しています。日々の点呼業務やデータの確認は、各拠点の管理者に委ねており、総務は環境整備とバックアップを行っています。

ケーブル手配や食べ物による誤検知対応がアルキラーNEX導入で改善

⸺ アルキラーNEXを導入する以前、アルコール検知・点呼においてどのような業務上の課題がありましたか？

アルキラーPLUSを使用していましたが、スマホと検知器をケーブルで接続する方式だったため、ケーブルの劣化に伴う接触不良が発生していました。長期間使用するほどケーブルの劣化が進み、検知が上手くできない事象が多発したため、ケーブルの手配や交換対応に時間がかかっていました。

また、食べ物による誤検知もあり、それが誤検知かどうか判断するための再チェックにも手間がかかっていました。

⸺ その課題によって、具体的にどのような影響が出ていましたか？（時間的ロス、人手不足、情報の属人化、作業ミス など）

ケーブル不良により検知ができないケースが現場で発生し、その対応のために総務へ問い合わせが集中していました。交換品の手配や動作確認に時間を要し、特に遠方拠点では調整の負担が大きくなっていました。また、誤検知時の再チェックも手間となり、安全管理以外の部分に工数がかかってしまう状態でした。

⸺ アルキラーPLUS導入検討時、他社ツールと比較して「ここが一番の決め手だった」というポイントはどこでしょうか？（操作性、検知の正確さ、価格など）

当初は日ごろからお付き合いのある代理店からご紹介いただいたことがきっかけでした。ただ紹介という理由だけで決めたわけではなく、実際に説明を受ける中で当社の運用にあっていると感じた点が多くありました。

特に、台数が増えても管理が複雑にならず、全社展開しても無理なく運用できる仕組みであることは、総務として導入を進めやすいポイントでした。

⸺ 当時、どのような課題（直行直帰の管理が大変、なりすまし防止など）を解決したいと考えて導入を決められましたか？

アルコールチェック義務化への対応方法に悩んでいた中、導入実績の多い貴社に親身になって相談に乗っていただき不安点が解消できたことも導入への後押しとなりました。

丁寧なサポートで新機器への切り替えもスムーズに

⸺ アルキラーNEXの全社への導入にあたり、ドライバー様が迷わないように工夫した点（独自のマニュアル作成や説明会の実施など）はありますか？

アルキラーPLUSからアルキラーNEXに切替えるにあたり、使用方法が大きく変わってしまうことが懸念点でした。利用者への使用方法の周知に悩んでいたのですが、利用者が戸惑わないようにと、貴社にオンラインの説明会を開催していただき、スムーズな切替を行うことができました。

⸺ 導入当初、現場からの反発や戸惑いはありましたか？もしあった場合、どのように解消されましたか？

今まで使用していたものに慣れてきた所で新しい機器への切替だったため、戸惑いの声も一部ありましたが、貴社担当者様が親身になって対応してくださり、弊社の状況に寄り添ったサポートをしていただけたことで円滑に切替できました。

⸺ アルコールチェックだけでなく、「走行管理」まで一元管理しようと思われた最大の理由は何でしょうか？

運転日報も利用できるというところが導入の最大の理由です。拠点によって管理方法が様々ですが、運転日報を電子化したい拠点もあったため、利用している拠点は管理が楽になりました。

⸺ 導入後のサポート体制やマニュアルなどは活用されましたか？

導入にあたってのサポートは非常に手厚く、マニュアルも分かりやすかったため、スムーズに全社に展開できました。

困ったことがあっても、コールセンターに電話するとすぐに解決

⸺ トラブルや不明点があった際の対応はいかがでしたか？

トラブル対応時の問い合わせ対応も迅速で、特に拠点からの細かい質問に対しても丁寧にご対応していただける点は、総務として非常に助かっています。コールセンターに電話するとすぐに解決策を教えてくださるので、困ったことがあってもすぐに解決できます。

⸺ 今後のバージョンアップや新機能に期待することはありますか？

今後も現場の声を吸い上げながら、安全運転管理に関わる機能がさらに拡充されることを期待しています！
アルコールチェックや走行データなど、日々蓄積される情報がさらに活用しやすくなることで、各拠点の運用改善や安全意識の向上にもつながると感じています。

また、運用が広がるにつれて拠点ごとの問い合わせや相談も増えていくため、今後も分かりやすい情報提供やサポートを継続していただけると、管理部門としてもとても心強いです。
引き続きよろしくお願いいたします！

⸺ アルコールチェックはどのような体制で運用されていますか？

当社では、車両910台・ドライバー約1,100名が日々業務で利用しています。 リース車両は1台につき1台のアルキラーを配布、共有車は「車両に1台」を複数人で利用しています。 運用は、業務開始時と終了時に必須で実施するルールを徹底しています。

⸺ 人事総務部はどのような役割を担っているのでしょうか？

検知結果の確認作業は各拠点が行っていますが、人事総務部では以下を担当しています。

• ・検知率の定点観測
• ・不具合対応
• ・新規登録・退職者の削除
• ・減車時の検知器回収・保管

など運用を安定させるための管理業務を幅広く行っています。

⸺ 導入前に利用していたサービスにはどのような課題がありましたか？

従来の機器では誤検知に関する質問が社員から多く寄せられ、次第に機器への信頼も薄れていってしまっていました。 また、管理画面の管理含め各拠点での管理だったため、総務部の負担は小さかったものの、年2回の大規模人事異動の際には登録作業が集中し大きな負担となっていました。

最大の決め手は、誤検知の少なさ

⸺ アルキラーNEXを選んだ決め手は何でしたか？

最大の決め手は、誤検知の少なさでした。 導入前には、洋酒入りチョコレートやマウスウォッシュを使用して10回以上の検証を行い、一時的に数値が上がっても水でうがいをすればすぐに0に戻ることを確認できたため、性能の高さを実感しました。 さらに、導入時のオンボーディング支援が非常に手厚かったことも大きな安心材料となり、導入を決める後押しとなりました。

⸺ 導入〜運用開始までの工夫はありましたか？

導入前には、カスタマーサクセス担当者と連携し、ドライバー向けの資料や操作説明動画を作成し、社内への事前展開を行いました。 その結果、操作方法の理解がスムーズに進み、社内からの問い合わせもほとんど発生しませんでした。

サポートセンターの利用で迅速な対応が可能となった

⸺ 導入時のサポート体制はいかがでしたか？

以前利用していたサービスは、問い合わせがメールに限定され返信も遅延しがちで、代理店を介した連絡もスムーズではありませんでした。 また、利用者が直接問い合わせできないため、総務部へ負荷が集中する構造的な課題がありました。 アルキラーNEX導入後は、サポートセンターを直接利用できるようになり、迅速な対応が可能となったことで、総務部の負担を大幅に削減することができました。

⸺ アルキラーNEX導入後、どのような効果がありましたか？

■ ”再検知通知”機能で手間削減 以前のサービスでは、有反応時の通知はあっても、正常値に戻った際はドライバーが自分で確認者へ連絡する必要がありました。 アルキラーNEXでは、有反応時だけでなく再検知で0が出た場合も自動通知されるため、ドライバー・管理者ともに対応の手間を大幅に減らすことができました。 ■ 管理画面の使いやすさ 毎月の検知率を算出する際にExcelでデータを抽出していますが、顔写真付きで管理しやすく助かっています。 管理画面もシンプルで見やすく、現場から操作方法の問い合わせもほとんどなく、直感的に使えると感じています。 ■ 検知率の向上 以前のサービスと比較して、アルコール検知の検知率が向上しました。 その背景には、ドライバーにとって使いやすい設計になったことが最も大きな要因だと感じています。

⸺ 現在活用している機能や、今後期待する点があれば教えてください。

アルキラーNEXでは、再検知通知の設定が特に便利でよく活用しています。また、検知結果の一括確認ができる点や、過去データをカレンダーから簡単に検索できる操作性も非常に助かっています。 さらに、退職した社員のデータも残っており過去の検知情報を確認できる点は、以前利用していたサービスとは異なり、大きなメリットだと感じています。 外部クラウドサービスとの連携もあるため、今後BPO業務の利便性が向上するのではないかと期待しています。 今後期待する機能としては、全設定を一括でインポートできる仕組みがあると嬉しいです。この点が改善されるとさらに使いやすくなると感じています。

⸺ 最後に、同じ課題を持つ企業へメッセージをお願いします。

特に車両台数や利用者数が多い企業には、アルキラーNEXを強くおすすめします。 導入前はハードルが高く感じられるかもしれませんが、実際に運用が始まると機器の性能も高く故障も少ないため、安心して利用できるサービスです。

ミサワホーム様では、主に営業職の皆様にアルキラーNEXをご利用いただいています。 そこで、ご利用いただいてる営業職のドライバー様を対象に、アルキラーNEXに関する使用感のアンケートを実施し集計いたしました。

⸺ アルキラーNEXは操作しやすいと感じますか？

約4割が「操作しやすい」。「普通」も含めると8割以上が不満なく使用。

⸺ アルキラーNEXでの測定スピードや待ち時間について

約4割が「早くなった」。「変わらない」も含め8割以上がストレスなく測定。

⸺ アルキラーNEXの吹き込みやすさについて

約4割が「吹き込みやすい」。「普通」も含めると8割以上が負担なく使用。

⸺ アルキラーNEXを使用した測定エラーの発生頻度

6割以上が「エラーはほとんどない」。9割近くがエラーに悩まされず運用。

⸺ アルキラーNEXの総合満足度

約半数が「満足」と回答。「普通」も含めると9割近くが製品を高く評価。

⸺ 御社の事業内容やPRポイント等を教えてください。

JFEエンジニアリング株式会社の間接部門（総務・人事等）の業務効率化および業務品質を高めるBPO業務を行っております。また、駐輪・駐車場設備の運営・管理から社内便の運用まで幅広い業務を行っております。

⸺ 導入前には、どのような課題があり検討を始めたか等の検討の経緯を教えてください。

部署ごとに使用しているアルコール検知器が異なり、法令義務化に伴い利用を徹底していくためグループ会社として検知器の統一を行いました。

グループ3社で「アルキラーNEX」を導入し一元管理

⸺ 現在どの部門や業務で利用されていますか？

JFEエンジニアリング、JFEテクノス、JFEパイプラインの3社で導入しています。

⸺ どのような機能をよく利用されていますか？

機能ではありませんが、3社分の車両・運転者情報を管理しているため、「発注管理」や「社員設定・車両設定のマスター管理」を中心に利用しています。
そのため、ほぼ毎日アルキラーの管理画面にログインしています。

⸺ グループ会社間での検知のデータ管理やマスター登録情報など、どのような体制で運用されていますか？

検知データの確認は各現場管理者が担当しています。
運転者の変更やマスター登録は、各現場からメールで依頼を受け、当社側で対応しています。

⸺ データの閲覧や管理者権限はどのように設定されていますか？

マスター権限は各社の現場担当者にも付与していますが、実際の操作は当社で行っています。

⸺ トラブルや不明点があった際の対応はいかがでしたか？

サポートセンターにはよく問い合わせをしていますが、レスポンスが非常に早く、いつも助かっています。

⸺ 今後のバージョンアップや新機能に期待することはありますか？

発注履歴を管理画面上で確認できるようになると、より便利になると感じています。

⸺ 1日の流れを教えてください（検知のタイミング・方法など）。

配車業務開始時・終了時、アルコールチェックを実施しています。
検知漏れもなく、アルコールチェックが完全に習慣化しています。

⸺ アルコールを飲んでいないのに反応が出てしまった場合の対応方法を教えてください。

アラート設定によりすぐに通知が届くため、原因の確認を行います。
食べ物などが原因の場合は再検知を行い、数値が規定値内であることを確認した上で運転指示をしています。

検知時の顔写真が管理画面で確認できて便利

⸺ アルキラーNEXの機能で便利に感じる点を教えてください。

検知時の顔写真が管理画面で確認できる点が便利です。
月末に当月データをExcel出力する必要があり、データ抽出ができるので助かっています。

⸺ どのような機能をよく利用されていますか？

検知の詳細画面の「管理者コメント」を利用しています。
誤反応が出た際に、原因の確認を行いその内容を記載し管理しております。

⸺ 導入後のサポート体制やマニュアルなどは活用されましたか？

基本的にはJFEビジネスサポート横浜株式会社の加藤さんに問い合わせをしていますが、管理画面上のマニュアルも活用しています。

⸺ 今後のバージョンアップや新機能に期待することはありますか？

管理画面やアプリ上で通知やメッセージのやり取りができるようになると、さらに使いやすくなると思います。

⸺ アルコールチェッカーは初めての利用ですか？

いえ、初めて使用したのは旧シリーズのアルキラーPlusです。
当時は有線接続だったため操作が煩雑でしたが、アルキラーNEXになってBluetooth接続となり、使いやすくなりました。

⸺ アルコールチェックをする日々の生活で気を付けていること、または気を付けるようになったことはありますか？

普段から飲酒を控えており、業務前日は特に注意しています。

直感的に操作でき、説明書を読まなくてもすぐに使いこなせました

⸺ アルキラーを利用してみて操作感等どのように感じていますか？

直感的に操作でき、説明書を読まなくてもすぐに使いこなせました。

⸺ 1日の流れを教えてください（検知のタイミング・方法など）。

検知器はダッシュボードに保管しており、運転前・後ともに車内で検知をしています。

⸺ アルコールを飲んでいないのに反応が出てしまった場合どのように対応していますか？有反応時の流れを教えてください。

誤反応はあまりありませんが、もし出てしまった場合は水を飲むなどして対応しています。
事前にマウスウォッシュやアルコールの手指消毒をしないよう気をつけています。

⸺ ご自身が日々意識している「安全」への考えを教えてください

長年運転していることに慢心せず、過信せず、日々最新の注意を払いながら運転することを心掛けています。

⸺ その他、ご意見やご要望がございましたらお聞かせください。

マウスピースがもう少し柔軟に動くと助かります。
また、残量マークはLEDランプが点灯するよう見やすくすることや、夏場は滑りやすいのでラバー加工があると嬉しいです。

⸺ 御社の事業内容やPRポイント等を教えてください。

当社は、エネルギーや固定通信などのインフラサービスの販売および保守、ガス機器ならびに住設機器等の販売およびメンテナンス、暮らしのお困りごとへの各種サービスの提供などを通じて、家庭用のお客さまのご要望やご期待にお応えするため、2020年4月に事業を開始いたしました。

最近ではデジタル化の急速な進展や、新型コロナウイルスの感染拡大以降の在宅時間の増加により、お客さまの暮らしに関する課題も変化している中で、暮らしのデジタルプラットフォームである「スマイLINK」を通じて、お買い物、医療、暮らしのサポートから飲食店で使えるデジタルチケットまで、生活をもっと快適・便利にできるさまざまなサービスも提供しております。

⸺ 導入前には、どのような課題があり検討を始めたか等の検討の経緯を教えてください。

2022年4月の道路交通法改正によって運転前後の目視等による酒気帯びの確認が義務化され、弊社ではその当時より簡易型のアルコール検知器を用いた検査を行い、結果を紙に記録していました。

その後、当時使用していた簡易型のアルコール検知器の使用期限および更新が2024年3月に到来することに合わせて、アルコール検知・記録の徹底とドライバー・確認者など関係者の業務効率化を図っていきたいと思い、検査記録をクラウドに自動保存できるアルコールチェックサービスの導入に向けた検討を始めました。

⸺ 検討を進める中で、コストや運用方法等どのような課題点がございましたか。

簡易的なアルコール検知器ですと、誰にいつ渡したのか、買い足した時の有効期限など、管理が非常に煩雑となり、期限切れが発生するリスクがありました。
特に、弊社は本社をあわせると事業所が10以上あり、アルコール検知器は合計すると数百台所有していたため、すべてのアルコール検知器の有効期限を管理するのは非常に難しく大きな課題でした。

また、車両に関する帳票がアルコール検知記録・走行カード（運転日報）・ETCの明細、ガソリン代の明細など複数に分かれており、明細は走行カードに直接貼り付けて提出をしていました。

走行カードも手書きかつ帳票が細かく分かれていることで、ドライバーだけでなく管理者の確認の負担も大きく課題として考えておりました。そのため各種帳票を集約してペーパーレス化もあわせて図りたいと考えました。

すべてを一本化で提供している企業が意外とありませんでした

⸺ アルコールチェッカーを検討する上での基準条件とアルキラーを選定した決め手を教えてください。

アルキラーNEXを含めて複数社の商品・サービスを比較検討いたしました。
重視したのは簡易型アルコール検知器を使用していた時に課題となっていた、検知器の期限管理がシステム上でできる点と、アルコール検知器そのものと、利用者向けアプリおよび検知結果を管理するシステムすべてがパッケージ化されている点の2つでした。

アルコール検知器だけを作っていらっしゃるメーカーさまやアプリ・システムのみを開発していらっしゃるソフトウェア会社さまはいらっしゃるものの、すべてを一本化で提供しておられる企業が意外とありませんでした。
パッケージ化されていれば問い合わせ窓口が一本化されるので、トラブル時に素早く対応してもらえることや、要望が反映されやすいと思ったため個人的には必須条件でした。

走行管理オプションについては、機能を紹介していただいたことで、アルコールチェックと一括管理できるのであれば、車両に関する帳票が複数に分かれている現状を踏まえると導入したいと思いました。

ただ、一斉にどちらも導入することは実際に利用されている皆さんの負担などを考慮すると、難しいと社内にて意見が挙がったため、アルコールチェックの運用が馴染んでから再度検討することになりました。

アルコール検知器の導入からしばらく経って、現場から「一本化して欲しい」という声が出てきたタイミングで走行管理オプションを導入することを決めました。

⸺ 利用者から届く検知データをどのように（どのタイミングで）確認・管理していますか？

基本的には対面もしくは電話で結果を確認し、その後システムへの検知確認を速やかに登録しています。

検知器のメンテナンスにかかる負担はおよそ半分以下に

⸺ アルキラー機能で便利に感じる点、アルキラーだからこそできた事、他社にはない魅力を教えてください。

簡易型検知器を使っていた時は、1年に1回の交換（メンテナンス）について、各事業所に対して台数などをヒアリングし、誰が使っているのか、使っている・使っていない検知器の洗い出しなどを行った後、注文・配布を行っていました。

しかし、アルキラーNEXなら管理画面で検知器のシリアルナンバーと利用者の情報が自動的に紐づいてくれますし、最終利用日も見られることで長らく使っていない検知器などの情報が一目でわかり、各事業所との簡単なコミュニケーションのみで交換（メンテナンス）が出来るようになりました。

事前の準備から交換作業までの作業量を考えると、関係者にかかる負担はおよそ半分以下になったのではないかと思います。日々の検知結果の確認についてもリアルタイムで確認ができ、紙を回収する手間などもなくなり各事業所の安全推進委員などの業務は大幅に削減されました。

また、休日にお客さま先へ訪問したり、早朝や遅い時間帯での車両利用も多く発生したりするため、点呼業務について確認者がすべて対応するのは大きな負担となっていました。
そこで、アルキラーNEXとシステム連携しているバディネット様の点呼代行も活用しています。

バディネット様にて確認いただいた内容が自動的にアルキラーNEXの管理画面に反映されるため、確認者が休日に対応する必要がなくなり、かなり助かっているという声をいただいています。
現在では、就業時間外だけではなく確認者が会議中などで対応できないタイミングなどでも、積極的に活用しています。

⸺ その他、ご意見やご要望がございましたらお聞かせください。

アルコール検知に関しての要望は特にありませんが、走行管理機能においては日報出力の際のCSVエクスポート画面でエクスポートする項目のカスタマイズができればありがたいです。

（これより以下は現場ドライバーのインタビュー）

紙記入は月末の作業負担が大きかったですが、アプリになり負担がなくなった

⸺ 簡易型の検知器からアルキラーに切替していただいて業務効率は良くなりましたか？

検知結果や走行カードがすべてシステムで管理できるので良くなったと思います。
以前は朝早い時間や土日も上司に連絡する必要があったので申し訳ないと感じていましたが、点呼確認も外部のコールセンターに委託できるようになり、良くなったと思います。

外部のコールセンターからの電話に時間がかかることがあるので、その点がよくなればより使いやすいと思います。
これまですべて紙で記入だったため月末の作業負担が大きかったですが、アプリになってその負担がなくなったことが良いです。

⸺ 現在、アルキラーNEXを使っていただいている中で、「もっとこうだったらいいのに」と思うことがあれば教えてください。

・ガソリンレシートをアプリ内で貼り付けられるようにしてほしいです。
・イレギュラー時に入力を忘れてしまったり、スマホの不具合で登録できていないときがあったりするので、管理者に依頼することなく、いつでも自分で修正できたら便利だと思います。

⸺ 現在の運用について教えてください

モバイル版のアルキラーは、展示場に勤務する営業部門の社員や、石川支社およびテクニカルセンターに所属する工事・設計部門の社員を中心に活用されています。

一方で、据え置き型のアルキラーは、本社や石川支社、テクニカルセンターといったバックヤード拠点に勤務する内勤者を対象に、主に事務系業務に従事する社員が利用しています。

⸺ アルキラー導入のきっかけについて教えてください

2022年に始まったアルコールチェック義務化により、企業としての対応が必要になりました。
導入検討する際、全16拠点にわたる管理を考えるとアナログな運用体制では非現実的であると早々に判断し、クラウドによる一元管理を“必須条件”として、システム導入の検討を開始しました。

ただ、当時はどのサービスが最適か判断がつかず、情報収集に苦戦しておりました。そんな中、代理店を通して『アルキラー』の存在を知り、導入事例や実際のユーザーの声に安心感を持ち、「まずはやってみよう」という判断で導入が決定しました。

アプリ1つで完了できるのは、現場でも非常に好評

⸺ 走行管理機能導入の背景について教えてください

アルコール検知とは別に、ドライバーの走行記録で紙管理の運用課題がありました。 ドライバー自身の紙ベースでの記録、事務方のデータ管理が大きな課題となり、「クラウドでの一括記録管理ができるなら導入しない理由はない」との考えで、アルキラーの走行管理機能を追加導入しました。

ドライバーの負担を増やさず、アプリ1つで運転日報＋アルコールチェックを完了できるのは、現場でも非常に好評です。
走行管理機能について詳しくはこちらをご覧ください >

⸺ 実際導入して業務効率化につながりましたか？

以前は全ドライバーの運転記録が正しく把握できていない課題がありましたが、導入してからは距離の入力もスマホから可能となり、データのダウンロードも管理者側でできるため、総務部門でのデータ管理、各管理者の集計や分析がスムーズとなり非常に助かっています。

社員ごとの集計や、車両別の管理など多様な視点での集計が可能となったところも導入してよかったと感じています。

シンプルな操作性がどの年代にも馴染みやすい

⸺ アルキラーを実際に導入してみて

アルキラーを導入してから、モバイル版を利用している部門は「毎日アルコールチェックする」という意識が徐々に定着しました。運転の有無にかかわらず出退勤時に検知を行うという習慣が社内に根付き始めています。
アルキラーはシンプルな操作性がどの年代にも馴染みやすいことも、習慣化に繋がった要素の1つだと思います。

⸺ 今後アルキラーに求めること

現在は今ある機能をしっかり活用できているので大きな要望はありませんが、今後さらに連携先が拡大していけば、より一層業務効率がよくなると感じています。

⸺ 御社の事業内容やPRポイントを教えてください。

当社は創業34年を迎える水道業者です。主な事業内容として、水回りのトラブル修理・修繕や設備交換をはじめ、電気やガスなどのトラブル対応、さらにはリフォーム工事など、暮らしに関わるさまざまなサポートを行っております。従業員数は約1,300名で、拠点数は90カ所、47都道府県に展開しています。

⸺ 品質推進部とは具体的にどのような業務を行っている部署でしょうか？

品質推進部は物ではなく人の管理を行う部署です。お客様からの苦情やクレームが発生した際には、現場の初動対応を確認し、その対応が適切だったかどうかを検証した上で、必要な対策を講じます。苦情やクレームに対する対応については、PDCAサイクルを回し、改善を図っています。

⸺ 現在どの部門や業務でアルキラーNEXを利用されていますか？

現場スタッフが主に利用しており、社員1,300名中約800名が車両を利用しています。具体的には、お客様先に向かう社員が対象です。

⸺ アルキラーNEXを導入する前、どのような業務上の課題がありましたか？

義務化以前よりアルコールチェックを実施しており、アルキラー導入前は、紙ベースでの管理を行っておりました。
実際に呼気検知が行われているかどうかの確認が難しく、その点が課題となっていました。
また、各拠点で管理されていた紙の記録を本社でまとめる必要があり、その作業に多くの工数がかかっており、効率的ではありませんでした。

⸺ その課題によって、具体的にどのような影響が出ていましたか？

検知状況を確認するため、総務担当者が各拠点に設置されたカメラ映像を一つひとつ手作業でチェックしており、その作業には多大な時間と労力がかかっていました。

⸺ アルキラーNEXを選んでいただいたポイントは？

クラウド管理になることで誰が検知しているのかが管理できる点、なりすまし防止機能がついているところに魅力を感じました。価格や機能を総合的に比較検討した結果、自社の要件を満たすサービスは、最終的にアルキラーNEXだけでした。

⸺ どのような機能をよく利用されていますか？

検知リスト内のデータの絞り込みを利用しています。

⸺ アルキラーNEX導入後、作業時間の削減や業務品質の向上など、どのような成果がありましたか？

以前使用していた「アルキラーPlus」は、スマートフォンと検知器を有線で接続する仕様だったため、接続不良が頻発していました。しかし、「アルキラーNEX」に切り替えてからはBluetoothによる無線接続となり、接続の安定性が大きく向上しました。その結果、操作性が改善され、検知の実施率の向上にもつながりました。

実際、全国平均で80%だった検知の実施率が95%まで向上し、これにより現場と管理者双方の意識も高まりました。加えて、点呼体制の整備にも好影響を与えたと感じています。

当社ではコンプライアンスを重要視しており、検知の実施率を評価指標の1つとして設定することで、全社員が同じ目線で取り組む体制を築いています。

⸺ 導入して初めて気づいたメリットはありましたか？

以前は管理者のみが点呼記録を取っていましたが、現場スタッフも自ら記録を取れるようになり、業務がスムーズになりました。

⸺ 導入後のサポート体制やマニュアルは活用されていますか？

顔認証に関しては、アルキラーNEXの説明資料に加えて、独自にブラッシュアップしたマニュアルを作成し、全社に展開しています。

⸺ 今後のバージョンアップや新機能に期待することはありますか？

現在はコンプライアンスの強化が目的ですが、将来的には全社員での運用も視野に入れています。

⸺ アルキラーNEXを導入する前、どのような業務上の課題がありましたか？

アルコールチェックの義務化前は簡易型のアルコールチェッカーを使用していましたが、検査に対する管理が甘く、正確性が欠けていました。

⸺ その課題によって、具体的にどのような影響が出ていましたか？

ヒューマンエラーや記入漏れなどがあり、記録表の管理が大変だったなと感じます。

⸺ 点呼フローについて教えてください

業務開始時にスタッフから電話があり、アルキラーNEXでのアルコールチェックの実施と数値の確認を行っています。
現場スタッフは1人1台の車を持っており、検知は車内で行い検知後、割り振られた業務先に向かうようにしております。

⸺ アルコールを飲んでいないのに反応が出た場合、どう対応していますか？

反応が出た際は、その場で待機し、再度検知を実施します。通常は数分間の待機や水分補給を行った後に再検査することで、多くの場合は問題なくクリアできます。

⸺ アルキラーを使用してみて、操作感や使い勝手についてどう感じていますか？

検知する際に運転免許証もカメラに映るよう検知を実施しています。
検知時の写真が管理画面から確認できるため、免許証の携帯を確認できるところが便利だと感じています。
また、複数人のスタッフの検知データを一括でチェックできるところが使いやすいです。

⸺ 今後のバージョンアップや新機能に期待することはありますか？

シフト制のため、当日出勤しているスタッフがしっかりアルコールチェックを行っているかの確認が手間となっています。なので、シフトの入力ができるようなカレンダー機能などがあるともっと使いやすくなると思います。

⸺ 退職時の検知器の管理について

すぐに品質推進部に戻し、現場での保管はしないようにしています。

⸺ アルコールチェックに対してお持ちの印象を教えてください。

K・K様：嫌悪感はとくになく、必要なことだという認識でいます。
H・O様：お酒は飲まないので個人的には不要だと感じますが、法律で定められているものなので取り組むようにしています。

⸺ 1日の流れを教えてください（検知のタイミング・方法など）。

車は1人1台保有しており、自宅から現場となるお客様先に水回りの修理で訪問を行っています。
業務開始前と業務終了時に、駐車場で検知を実施しています。

⸺ アルコールチェックをする中で気を付けるようになった事はありますか？

H・O様：気化性のもの（汗拭きシート、業務で使用する接着剤など）でアルコール反応が出る場合があるため、車内で検知する際は換気を行ったり、アルコール反応が出てしまった場合は車外で検知を実施するようにしています。

⸺ アルキラーNEXを利用してみて操作感等どのように感じていますか？

H・O様：取扱説明書を確認せずとも、初回から直感的に操作できるため、非常に使いやすいと感じました。
ただ、アルコールチェックをする時の待機時間の10秒が長く感じるのでもう少し短くなれば良いなと思います。
K・K様：タブレットとペアリングして検知を行っているため、顔認証の際に画面内に検知器・顔・運転免許証をしっかり写すのが大変だなと感じています。

⸺ 「安全」について日々の中で意識されていることはありますでしょうか？

K・K様：アルコールチェックをするようになってから、出勤前日のお酒は控えるようになりました。
H・O様：お酒を飲まないので、アルコールチェックをする面で気をつけていることはないですが、日々の業務では安全運転を心がけています。

⸺ 御社の事業内容やPRポイントなどを教えてください。

ドラッグストアの運営を行っており、全国に多数の店舗を展開しています。
24時間営業をはじめとする利便性の高いサービスにより、お客様の多様なニーズに応えています。

また、調剤部門においても積極的な取り組みを行っており、高齢者宅への訪問を中心とした在宅サービスを強化することで、地域の健康サポートに努めています。

⸺ 導入前の課題を教えてください。

導入前の課題として、会社全体のリスクヘッジが挙げられていました。
アルコールチェックの義務化は、原則として車両を5台以上保有する拠点に適用されます。
当社が管理している社用車約600台のうち、対象となる車両は約40台で、全体の約7%にあたりますが、業務上必要としている店舗車両・その他車両を含め全台に導入しています。

義務化の対象車両のみに限定して実施するという選択肢もありましたが、道路交通法における対象義務ではない車両であっても、会社として社会的責任を果たすべきという考えから、全車両でアルコールチェックを実施する方針が決定しました。

機器の交換や保守まで対応してくれる体制が、手間や負担を大幅に削減できると判断

⸺ アルコールチェッカーの検討条件やポイント、アルキラーを選定した決め手を教えてください。

アルコールチェッカーの導入にあたっては、まずコスト面を含む全体的なバランスを検討しましたが、特に注目したのはクラウドサービスとアルコールチェック機能の両方を1つの会社が提供している点でした。このような組み合わせを実現している企業は少なく、そこでアルキラーに注目しました。

さらに、単に検知器を購入するだけではなく、メーカーが機器の交換や保守まで対応する体制が、運用時の手間や管理の負担を大幅に削減できると判断し、最終的にアルキラーの導入を決定しました。

⸺ 実際の運用状況について教えてください（利用シーン）。

店舗を含め社用車すべてにおいて、アルコールチェッカーの利用をルール化しています。店舗など、複数の従業員が1台の車両を共有する場合には、車両1台にアルコールチェッカー1台と専用スマホ1台を紐づけています。

直行直帰型のスタッフの場合は、運転者の社用スマホにアルコールチェッカーを紐づけています。検知結果は総務部で毎日確認しています。アルコールが検知されるとリアルタイムで総務部に通知が行くので、車両の数が多くても十分管理できます。

⸺ 導入後、どのような効果が得られましたでしょうか？

導入後は、アルコールチェック機能に加え点呼機能を活用することで、運転者の状況確認が容易になりました。
また、導入から3年間で運転事故が減少し、安全意識の向上にもつながっています。

短期間でアルコールチェックの実施率が大幅に向上

⸺ アルキラーPlusからアルキラーNEXに切り替えたことで変化はありましたか？

アルキラーPlusを使用していた際、実施率が半分強にとどまっており、実施率のアップが課題でした。調べると、接続ケーブルもしくは変換アダプターを原因とした接続エラーをきっかけに検知をしなくなった運転者が一定数いることがわかりました。

そこでBluetooth接続ができるアルキラーNEXに切り替えた結果、接続エラーの報告はほぼゼロとなり、短期間で実施率が大幅に向上しました。また、利用者の使い勝手も改善されていると感じています。

⸺ アルキラーNEXの活用を含めた今後の展望をお聞かせください。

現状、アルコールチェックシステムと車両動態管理は別のシステムで管理しているため、実施率を算出するには、それぞれのシステムから走行実績とアルコール検知実績をCSV方式で抽出し、突合しなければなりません。

将来的には、車両データを一元管理することで、走行日にアルコールチェックをしていない運転者へのリアルタイムな注意喚起や、さらには稼働状況、走行管理、運転評価等の総合的な活用により、車両の効率化、管理工数の削減を目指していきたいと考えています。

⸺ その他、ご意見やご要望がございましたらお聞かせください。

アルキラーNEXは積極的に他のシステムとの連携を進めていますので、アルコール検知の確認だけでなく、より利便性が高く活用できると考えています。まだ使いきれていない機能についても十分に活用できれば、管理の効率化が一層進むのではないかという期待があります。

⸺ 御社の事業内容やPRポイント等を教えてください。

弊社の事業内容は、お客様の国内外の旅行サポートを行うことが中心です。主に個人旅行・団体旅行の取り扱いを行っており、特に、修学旅行の手配が長年の実績としてあり、これが弊社の柱の1つになっています。

最近ではBPO事業や受託業務の分野にも力を入れています。弊社の強みは「人と人とのつながり」です。営業担当が積極的に出向き、関係性を築きながらお仕事をいただくスタイルが特徴です。

⸺ アルキラーNEXとSPLATS KEY導入前には、どのような課題があり導入検討を始めたのでしょうか。

以前は、社用車の鍵は誰でも自由に持ち出せる状態で、誰がどの車を使用したか把握しづらく、鍵の紛失のリスクがありました。

また、夜間業務の後に社用車が私的に使用されるケースも発生していました。アルコールチェックも紙ベースの管理で、記録の不備や形骸化などが課題でした。社内でもコンプライアンスの強化に向けてスイッチを入れる時期だったこともあって、安全管理が必要だとなりました。

⸺ 検討を進める中で、コストや運用方法等なにか課題点はございましたか。

社内ではコスト面の課題はなかったですね。社員からの反発や大きなストレスというのは一切なかったです。最初は慣れない社員が面倒くさがっていましたが、「アルコールチェックをしないと車の鍵を取り出せない」ので、おのずとやっていますね。

時間をかけずに、労力をかけずに管理できる

⸺ 検討する上での条件やアルキラーを選定した決め手を教えてください。

鍵管理とアルコールチェック、会社の課題がちょうど解決できるぴったりなサービスでした。新しいサービス、時間をかけずに、労力をかけずに管理できる方法がよかったのだと思います。最初に鍵管理を紹介いただいて、併せてアルコールチェックも連携できるということで決断しました。

⸺ 導入後どのような流れで運用されていますか？

事務所にアルキラーNEXとSPLATS KEYを並べて置いています。社用車を使う前にアルコールチェックをしてすぐにカードキーをキーボックスにかざして、鍵が取り出せるようにしています。

⸺ アルキラーNEXを利用してよかった点はありますか

利用者側からすると、鍵の管理が徹底されて返却忘れがなくなり、出かける前に検知をしなければいけないので早めに行動するよう意識が変わりました。
管理者としては、データをCSVで落とせるところですね。データを見て社員がこの時間にセールスに出て、この時間に帰ってきたという動きがわかるので営業管理にも役立っています。

あとは社員の健康にも結びつくのではと思っています。次の日に車で出る必要があるときに、お酒を飲む時間を気にしたり、社員が逆算して行動できるようになりましたね。

⸺ その他、ご意見やご要望がございましたらお聞かせください。

営業時間の管理ができるようになったので、アルコールチェックだけでなく、大きく「運転」というくくりでグラフを出したり分析できるような製品を開発してもらえたらいいなと思います。

⸺ 現在の運用状況を教えてください

教育委員会が管理する幼稚園や小学校などのバスの運転手の方にアルキラーPlusを活用し検知してもらっています。検知した結果が自動的に送信されてくるため、記録漏れなどの心配もなく検知実施率もほぼ100%です。

費用対効果や手軽さがいいんじゃないか

⸺ アルキラーPlus導入のきっかけを教えてください

最初は息を吹いたら数値だけが出るようなアルコール検知器を使用して、紙に書いて管理をする予定でしたが、奈良県警本部から「顔が見えていないため、これでは検知した本人かどうか分からない」と指摘を受けました。

そこで「計測した本人かどうかの確認ができるもの」を中心にホームページやさまざまな企業様との繋がりを用いて探しました。そんな中ある会社様からの紹介で、パイ・アール社の「アルキラーPlus」の存在を知りました。
資料を見て、費用対効果や手軽さがいいんじゃないかと感じました。

そして、トライアル機を貸してもらい実際に使用感を確認した上で、これなら十分に対応できると確信し導入を決定しました。

⸺ アルキラーPlusに決めた一番の理由は何ですか？

測定した検知結果がデータで記録できる点と不正ができない点が決め手となりました。検知した時の写真も必ず残り、万が一運転手が体調不良等で臨時の人を立てるとなった場合も、臨時の運転手の顔がしっかりと見えるため管理側としても管理しやすいと思っています。

また、警察の方からも、事故等があった際にはまず始めに法令で定められている飲酒検査を実施していたのか記録を確認すると言われましたが、アルキラーPlusであればデータが残っているため証明できます。そういった面でも、アルキラーPlusを導入しているので安心しています。

仕様を満たしているサービスがアルキラーPlusしかなかった

⸺ アルキラーPlusを導入する際に、大変だったことはありましたか？

村長から、法改正への対応についてアルコール検知器が必要となるにあたり、確実に実施できる体制で使い勝手の良いものを導入するよう指示がありました。

導入に際して、通常は数社の製品から比較するため仕様書を作成し見積を徴する必要がありますが、仕様を満たしているサービスがアルキラーPlusしかなかったため「これしかない！」という気持ちでした。

また、コストも大きい額面では無かったため、随意契約で対応いたしました。コストの面に関しては、正直アルキラーPlusは検討した中でも優秀でした。

⸺ 実際に運用されていかがですか？

1年に1回新しい検知器が届き、送り返すだけでメンテナンスが終了という点が非常に魅力です。アルコール検知器は定期的な交換が必要ですが、コストや手間を抑えたいのでその点でも良いと思います。
急遽人が代わった際に、マウスピースをどうするかというところがネックになっていましたが、今は予備も渡しているため代理の人も検知ができる環境は十分に作れています。

⸺ アルキラーPlusを利用していて、改善してほしい点はありますか？

強いて言うなら、マウスピースの価格を使い捨てにできるぐらいに下げてもらえると嬉しいです。
やはりいくら自分のもので洗えるといえど、人によっては同じものを使い続ける事が嫌な人もいますからね（笑）

⸺ アルコール検知器の選定のポイントは？

義務化開始がわかってから調べてみると、アルコール検知器は市場にたくさんあり、検知器というカテゴリーだけで見ると飽和状態。その中で当社の運用に合うのかというポイントで選定を行っていきました。アルコールチェック業務のために、日々の活動が制限されたり変更したりというのは考えていませんでした。

⸺ どういった運用を想定していましたか？

当社は直行直帰の営業がほとんどで月曜以外は会社へ出勤せず、富山や和歌山といった遠方の担当者は長期出張になるため、据置型では運用に合いません。持ち運びが容易で誰でも簡単に使えるという点を重視していました。

毎年無償でメンテナンスしてもらえることが導入の決め手に

⸺ 導入の決め手となった事を教えてください

当社ではアルコール検知器を使った確認をしてこなかったので、まずは法令について社内周知を行い、アルコール検知器を選定していきました。最終的に2、3社で検討してアルキラーNEXに決めました。アルキラーNEXはメンテナンス交換が無償で比較的運用コストも安い。さらに顔認証で不正防止ができる。

とくに、メンテナンスについては、他社だと毎年検知器を買換えなくてはならず、アルキラーNEXは自動で発送と交換が毎年されるというところが当社の運用に一番合っていて決め手になりました。年1回であってもできるだけ手間はかけたくないですからね。

⸺ 導入の際にどのように社内周知されましたか？

アルキラーNEXは使い方も簡単で、他のクラウドシステムと比べてもアプリ立ち上げから検知完了までの工数が圧倒的に少ない。社員も理解して慣れるまで非常に早かったです。導入の際に社員へは東京と大阪で説明会を実施。実際に使い方をレクチャーして運用をスタートしました。

アルコール検知器は車両の中の目の付くところに置いて、エンジンをかける前の流れでアルコールチェックを忘れないように徹底しています。社用車を利用することは会社の看板を背負っていることでもありますから、飲酒運転なんて論外です。

⸺ 実際に運用をスタートしてみていかがですか？

数値が出た時は運転しないというルールも根付いているので安全運転の意識も高まりました。社内で法令に関する共通認識を持つようにしたので、運用を開始してからは運転の前後や出張先でもしっかり漏れなく検知ができています。

他社の導入事例でも利用台数の多い大規模な企業様も多く、同じように管理の課題をお持ちだったと思います。

規模の大小関係なくクラウドツールを入れるなら、やはり面倒な作業を削減できるというのが一番ではないでしょうか。法令では営業車5台以上保有の事業所が対象となっていて、会社としても負担ではありますが、全企業で実施してもいいのではと思います。

意識の変化で、効率化も進みました

⸺ 社員の意識変化やこれから活用してきたいことはありますか？

LINE WORKSを使っているので、せっかくなら今後はLINE WORKSの通知も活用していきたいですね。

安全運転に関する意識は、日々のアルコールチェックによって変わってきていると思います。とくに、社員が日曜日の飲酒を控えるようになりました。当社は栄養補助食品を販売していますので、飲みすぎて不健康な営業より、セルフケアができている健康な営業の印象のほうが良い、と考えるようになったのではないでしょうか。

また、やはりアルコールチェック自体も社員の手間にはなりますから、運転しなくても済むよう業務のやり方を変えるなど効率化することも増えたようです。

⸺ さいごに

アルキラーNEXを導入して、アルコールチェックの業務が社員や管理者の負担にならないのはもちろんですが、社員の健康意識が変わったことがアルコールチェックが習慣づけられたことの副産物ですね。

栄養補助食品を売っている営業が健康でないと、お客様としても製品に信憑性がありません。冗談めかした話ですが、日々アルコールチェックがあることでより業務成果を気にするようになりました。社員は自身の健康面に気を配るようになり、会社としても長いスパンで業績などに貢献できる流れになればと思っています。

⸺ 御社の事業内容やPRポイント等を教えてください。

トヨタモビリティサービス（以下、TMS）はトヨタグループの一員として、法人向け自動車リースから利活用サービスまで一貫したサービス提供を目指し、法人向け自動車リース事業やレンタカー事業の強化に加え、モビリティ社会を見据えた新たなモビリティサービスの創造・提供に取り組んでいます。
とりわけ、TMSの法人向け自動車リースは全国約8,000社のお客様へ幅広くご採用頂いております。

TMSの強みとしては、

①トヨタ自動車との連携

トヨタならではの豊富なラインナップから最適なご提案が可能です。

②安定供給

トヨタ自動車・全国トヨタ販売店との連携により、お客様のニーズに合わせて必要な車種・台数をお届けします。

③安心メンテナンス

トヨタ品質のメンテナンスで毎日使う営業車をサポートします。

④地産地消

納車する車両は現地の販売店からお届けします。

⑤ソリューションサービス

車両管理から運用改善まで車両に関するお悩みを解決します。
（アルコールチェッカーの取り扱いもこの中に含まれます）

以上、5つの強みでビジネス移動のお困りごと解決を進めております。

⸺ 現在の運用状況を教えてください

基本的に車を運転する人にアルコール検知器を貸与して、運転する際には必ず検知を実施してもらっています。
確認方法については、勤務時間内は基本的に対面で確認を行っていますが、直行直帰の場合は電話やweb会議ツールを用いて自社で運用をしています。

勤務時間外の電話対応については、自社での運用が難しいためバディネット社のコールセンターに委託をしています。

⸺ アルキラーNEX導入のきっかけを教えてください

もともとアルコール飲料を扱っているため、飲酒検査に対しての意識は高く持っていました。
そんな中、法令でアルコールチェックが義務化になるとの発表があり、すでに実施していた簡易的な検知器とアナログ管理での方法で出勤前に必ず検知をするようなルールを作っていました。

そのため全員検知しているから法令対応できていると思っていましたが、法令内容を改めて確認してみたところ、「運転前後の検知」や「目視確認」など細かく決められており、会社全体で「これでいいのか」と問題視されました。

そこで他社の運用を参考にしようと思い色々な会社に聞いていた時に、取引のある会社から「アルコールチェック義務化をしっかりと対応するための一環」としてアルキラーを使用していると聞いて紹介してもらいました。

これだけ大がかりなものを導入するので、しっかりとシステム面や機能面について比較する必要があり、さまざまな比較をした上でアルキラーNEXに決めました。
コストの問題もありましたが、アルコール飲料を扱う会社としてコストをかけてでも法令遵守しなければいけないと思っていました。

⸺ アルキラーNEXに決めた一番の理由は何ですか？

今回のアルコールチェック義務化の対応で「対面や電話での目視確認」の対応を悩んでいました。

そこでパイ・アールに相談したところ、バディネット社と協業している「アルコールチェック確認代行サービス」を紹介されました。

通常、アルコールチェックシステムとコールセンターサービスをそれぞれで管理すると、手間もかかりコストも膨大になります。しかしアルキラーNEXとバディネット社はシステム連携ができているので一括で対応してくれ、コストも手間も抑えられるところが一番の決め手になりました。

⸺ アルキラーNEX×アルコールチェック確認代行サービスを利用して、法令対応はいかがですか？

アルキラーNEXとアルコールチェック確認代行の連携サービスを導入することが、法令遵守をするために最善策と思い導入を決定しました。

アルコールチェックをしっかり行っていても目視確認ができない状況もあるため、アルキラーNEXと連携しているバディネットの「アルコールチェック確認代行サービス」を利用することにより、しっかりと法令対応ができていると思います。

法令遵守の大切さをアピール

⸺ アルキラーNEX×アルコールチェック確認代行サービスを導入して、社員の方々の意識の変化などはありましたか？

もともと簡易型のアルコール検知器を使用していましたが、正直煩雑化していて、それを誰も管理しきれていない状況でした。しかしアルキラーNEXであれば検知結果が自動で送信、クラウドに保存され加えてアルコールチェック確認代行サービスで電話がかかってくるため、誰かが確実に見ているという状態になり、社員のアルコールチェックに対しての姿勢が変化したかと思います。

コストをかけて会社としてここまで対応しようとしていることをアピールすることにより、「これくらいまでして、しっかりとやらないとダメなことなんだ」という意識を社員が持てるようになったと思います。

⸺ アルキラーNEXを利用していて、改善してほしい点などはありますか？

正直まったく思いつかないです。言うことないです。今のところは不満なく利用できています。
ただちょっとしたところで言うと、もう少しストローの値段を安くしてもらえると助かります（笑）

⸺ さいごに

アルキラーNEXとアルコールチェック確認代行サービスを導入し、社員からの不満もなくしっかりと法令遵守ができていると思います。

やはり私たちはアルコール飲料を扱う会社として、飲酒運転で事故を起こしたり、検挙されたりすると会社としてかなりの致命傷になってしまいます。
（土地柄もあり、検挙などをされるとかなりの確率でメディアに取り上げられるんです。）

飲酒運転によって事故を起こしてしまうと、会社だけでなく被害者や社員も傷を負ってしまうため、そうならないためにもしっかりと飲酒検査を実施し少しでも数値が出たら運転しないということは全社的に徹底しています。

⸺ 御社の事業内容やPRポイント等を教えてください。

弊社は上水道・下水道・電線共同溝等の土木インフラ事業を営む会社で、昨年からは農業分野にも進出しました。
特長としては、積極的に外国籍の方を採用している点と、未経験者の受入や社員のスキルアップのために独自の教育体制を設けて多能工化を推進している点があげられます。

⸺ 導入前の課題、検討のきっかけや経緯を教えてください。

これまでは、運転する社員の体調や酒気帯びの有無は目視で確認しておりましたが、その確認と管理方法に限界を感じていたところでした。
2021年11月公布の内閣府令をきっかけに、よりよい管理方法を取り入れたいと考え、クラウド型のアルコール検査システムを検討することになりました。

⸺ 検討を進める中で、コストや運用方法等どのような課題点がありましたか。

運用面では、検知器を使用するタイミングが日勤や夜勤といった勤務体系の違いだけでなく現場の進捗によっても異なるため、管理者をどのように配置するかが課題となりました。

他社のコールセンターサービスを利用する方法も検討しましたが、コストが大きく採用に踏み込み切れませんでした。
また、紙の補充や台帳への記入が事務所へ寄らないとできない状況を改善したいと考えておりました。

異常値を検知した際は、LINE WORKSのトークルームにて管理者に通知

⸺ 利用者から届く検知データをどのように（どのタイミングで）確認/管理していますか？

異常値を検知した際は、LINE WORKSのトークルームにて管理者に通知が届くようにしております。
必要に応じて音声や映像での通話をほぼリアルタイムで管理者が確認を行い、運転する社員に対して指示を出すことができています。

⸺ アルキラー機能で便利に感じる点、アルキラーだからこそできたこと、他社にはない魅力を教えてください。

国土交通省認定の機器として信頼性があることに加え、検知中の顔写真を残すことで不正防止や顔色の確認が対面でなくともできる点が魅力でした。
また、LINE WORKSとの連携を活用することで、異常値があった際に迅速な対応・指示ができる点にも利便性を感じました。

クラウド管理になり、ペーパーレス化やリアルタイム性の向上

⸺ 導入前課題点だった部分は、どのくらい改善しましたか？例えば、紙管理からクラウドになり業務の手間が0％削減になったなど、数字でご教示いただけると幸いです。

クラウド管理になり、ペーパーレス化やリアルタイム性の向上が図れた点が良いと思っております。

⸺ クラウド管理の利便性やメリットを教えてください。

サーバーの用意やメンテナンスが不要であること、各デバイスヘのソフトウェアインストールやバージョンアップが不要であること、インターネット接続環境あれば場所を問わず利用できるところにメリットを感じております。

⸺ その他、ご意見やご要望がございましたらお聞かせください。

当社は自動車の運転だけではなく現場作業においても酒気帯びによる事故を未然に防ぐために、運転をしない社員もアルコールチェックを実施しております。

また、これからの季節は熱中症による体調不良者が多くなるため、アルキラーの点呼項目に体調チェックの内容を追加して健康管理に活用していこうと考えております。

⸺ 最後に検討中に法改正が延期となりましたが、検討・導入を決定された理由を教えてください。

法改正が延期になってとしても、飲酒運転を防止することは社会的責務であるため、検討の中断はしませんでした。
そのおかげで、アルコールチェックを習慣づけるための期間が増え、滞りなく法改正への対応をすることができると考えております。

いつでも・どこでも検知や確認ができ、とても便利だと感じております

⸺ アルキラーを利用してみて操作感等どのように感じていますか？

最初は息を吹き込むのに慣れなかったので時間がかかりましたが、今では問題なく使用できております。
事前にマニュアルがあったため、スムーズに周知ができ、導入への抵抗はありませんでした。

また、アルキラーは、いつでも・どこでも検知や確認ができ、とても便利だと感じております。

⸺ アルコールを飲んでいないのに反応が出てしまった場合、どのように対応していますか？有反応時の流れを教えてください。

水で口をゆすいだり、他者の利用している検知器を借りて、数値が正常になるまで繰り返し検知を実施しております。
また、管理者は動画通話でアルコールを検知した運転手の状態を確認しながら、迅速な指導をしております。

⸺ 導入のきっかけ、または導入前の問題点は何ですか？

弊協会は、導入前に市販の簡易型検知器を用いて、アルコールチェック自体は実施しており、紙で記録しておりました。折しも、2022年10月に改正道路交通法が施行されることとなり、法令に準拠した形でアルコールチェックをシステマチックにできないか、検討を重ねてまいりました。
また、関東地方一円の60拠点に一斉導入しなければならないため、納入時期についても対応が可能か等、様々な条件が課題となっていました。

⸺ 導入前に懸念されていた点はありましたか？（コストや運用など）

弊協会は業務上、毎日数百台の車両が24時間稼働し、また場合によっては直行直帰を行うこともあるなど、どのようにアルコールチェックをした記録が保存・管理されるのか懸念しておりました。

検知データの確認が測定とともにLINE WORKSにより通知

⸺ 導入の決め手になった理由を教えてください。（条件などあれば）

第一は、2022年度の改正道路交通法に則った管理運用が可能であったことが大きいと考えます。
この法改正により「安全運転管理者」の責任がよりに重いものとなり、適切に管理ができるものを検討してまいりました。導入台数として数百台を一括で納入していただく必要があり、社会情勢を鑑みると納期に関しても不安がありましたが、無事にアルキラーPlusが納入され、検知データの確認が測定とともにLINE WORKSにより通知されるため、確実にチェックできると感じました。

⸺ 導入後どのような流れで運用（活用）していますか？

アルキラーPlusがアルコールを検知した際に通知されます。検知通知は、管理者間で情報共有され検出された理由を確認することができ、再検査による確認ができるまで運転は許可しないようにしています。

⸺ 管理者の皆様からクラウド管理によるメリットとしてどのような声がありますか？

• ・測定後すぐにデータが通知されるので助かります。
• ・導入前は、毎日、運転者全員の紙による記録を必要とし手間と時間がかかり、さらに紙、コピー代金もかかっていましたが削減することができました。
• ・運転者によって勤務時間が違うので、紙だとタイムラグが生じていましたが、クラウドで楽に管理できるようになりました。
• ・検知通知を読んだら「既読」になり、管理者相互でメッセージを確認したかどうかがわかるのでアルコールチェックも徹底でき、時系列で確認ができるので管理しやすいです。

⸺ 導入のきっかけを教えてください

法改正が決まる前から、社内ではアルコールチェックをやらなければならないという話が出ていました。
その上で、千葉県八街の事故が発生し法改正が発表され、より具体的に検討をはじめた時にオートビジネスサービス株式会社（以下ABS）へご相談をしました。

オートビジネスサービス株式会社（ABS）に相談し適切な機器を選定

⸺ 導入前に懸念された点はありましたか？（コストや運用など）

運転者が800名以上おり、常に使用する人もいれば年に数回しか使用しない人もいる中で、どう運用していくのかが一番悩んだところでした。また、アルコールチェッカーにはセンサー寿命があるために毎年交換の必要があることを認識し、機器の配送等のサポート面に関しても確実性を求めました。この点についても、ABSさんが親身に相談を受けてくれたため、よりスムーズに適切な機器を選定することができました。

導入事例に大手企業が多数掲載されていたことで安心感

⸺ 導入の決め手になった理由を教えてください（条件などあれば）

全国に営業がいるので、その都度紙管理で集約するのは現実的ではないと思ったため、クラウド管理できるアルコールチェッカーの導入を考えていました。
その中でもアルキラーPlusに決めた点は、スマートフォンを活用できるところや、点呼機能を使って車両の外装チェックもできるところで、とても利便性を感じました。

また、ホームページに導入事例として大手企業も数多く掲載されていたので安心感もありました。

⸺ 導入後どのような流れで運用（活用）されていますか？

どこまでの社員を対象とするのか、どのような運用が適切なのかABSさんにも相談をしながら構築を進めました。最終的に全社員への意識づけが必要であるという結論に至り、業務で車両を使用する際はレンタカー・カーシェアを含みすべて対象とし徹底することにしました。

社内周知としては、チェックフロー図を作成し現場が分かりやすく確認できるイントラネット環境を作り、アルコールチェックを使用する上での注意点等を事前に共有する勉強会等も実施しました。
安全運転管理者の職務として日々の確認を徹底するだけでなく会社全体としても推進すべく、役員会で法令順守のためのアルコールチェックの意義について説明を行い、トップレベルからの協力も得られました。

今後の課題として、車両利用回数の少ない人や使用しない人がいる場合の対処方法を考えていかなければならないと思っています。

⸺ 検討時に他社製品と比較はしましたか？

予算がかかる事もあり調達の観点からも適正に購入検討するため、5社で比較しました。
ABSさんにはメーカー選定から比較表を作成の支援等の情報収集のサポートをいただき、機種性能はもとよりクラウド管理可能な点、サポート面・リーズナブルな料金体系を踏まえ、トータル比較してアルキラーPlusに決めました。

⸺ アルキラーPlusの導入・運用において、ABSさんと連携した結果、良かったことは何ですか？

情報共有をいただきながら、運用構築などにおける細かい問題点をつぶしていき、実務面で悩んだ点があった際にもアドバイスをいただきました。また、やらなければならないタスクを洗い出し、立てたスケジュールに沿って進めるためのアシストを要所でいただくことで、円滑に導入することができました。アルコールチェックについては初めての検討で、色々決めなければならない事が多かったですが、ABSさんに検討から導入までご協力いただけたおかげで、安心して運用ができております。

⸺ 満足度で言えば、何点ですか？

85点。現状でも素晴らしいシステムと思っていますが、新機種や機能向上を期待しているので今後を見据えた上での点数と思っています。

⸺ 今まで、アルキラー以外のアルコールチェッカーを使用した経験はありますか？

使用した事はないため、今回はじめての使用になります。

ボタンも少なく操作もシンプルで思ったより凄く簡単でした！

⸺ アルキラーについて、使用感等はどう感じていますか？

きちんと測定できるのかが不安でしたが、ボタンも少なく操作もシンプルで思ったよりもの凄く簡単でした！
最初は、検知器本体でカウントが始まる時に測定するのかと、実行するタイミングがつかめませんでしたが、慣れたら素早く検知できるようになりました。

プライベートで運転する際もチェックしようかなと思うようになりました。

⸺ アルキラーを使用し始めて、意識が変わったことなど生活に変化はありましたか？

今日は車両を使って業務を行うという日の朝は、家から出るときにアルコールチェックを行う習慣になりましたので、日常生活に浸透しています。例えるならば、出かける際に玄関に鍵をかけるのと同じ感覚になっています。

ただ帰りの検知は、どうしても業務が終わるとすべてが終わった気になってしまい、運転終了時にチェックを忘れてしまう事があります。ここに関しては、やり忘れているアラート等が出たらいいなぁと思います。

また、プライベートで運転する際もチェックしようかなと思うようになりました。
自宅で検知をしたのちに外出するという習慣にしましたので、チェックしない時に家族から「今日はアルコールチェックしないの？」と声をかけてくれるようになり、運転に対しての家族の意識にも変化を感じました。

⸺ もし、アルコールを飲んでいないのに反応が出てしまった場合、どのように対応していますか？

まず「うがいをし、水や白湯をコップ1杯以上飲む」ことを心がけています。
運用ルールの中で、「30分以内にたばこを摂取しない」「飲み薬やサプリメントを摂取しない」「水や白湯をコップ1杯以上飲む」「マウスピースの定期洗浄を徹底」と言われていますので、できるだけ誤反応を減らせるよう意識はしています。
また勉強会で意図的にマウスウォッシュを含んで、実際に有反応がでた対応をみせてもらい、マウスウォッシュも反応することも理解しました。

有反応に関するエピソードですが、清潔に使用したいためにアルコールウェットティッシュで拭いてしまい、誤反応が出てしまった事がありました。今思えば当たり前ですが、まだ知らなかったもので…笑

いずれも総務がFAQを作成しているため、有反応や何らかの問い合わせをしたい時に改善方法をすぐに確認できるようになっていることがいいと感じます。

⸺ ご利用いただいている中で、修正や改良を加えてほしい点はありますか？

現場にいながら管理する事もあるので、使用者というよりは管理者目線になりますが、誰が測定していて誰が測定していないかをスマートフォンで見られるようになれば、より管理が楽になると思っています。現状でもスマホで見られないことはないですが、表示形式がPC向けになっているため、スマホで見るとレイアウトが崩れてしまいます。自分のチーム範囲で内容確認したいという事もあり、もっと管理を身近にできれば機械的な確認と人的確認の整合性で管理ができると思います。

⸺ 検知器が壊れてしまった場合や何らかの要因で検知が行えない時はどのように対処して業務への影響を対処していますか？

検知器を忘れてしまったとか、エラーが出て検知できない場合は、他の安全運転管理者や役職者に目視確認してもらい記録をするような運用ルールにのっとっています。
また、電波状況などにより検知結果が送信できない時は検知器単体で吹いてもらいますが、データとしてはクラウドに残らないのと目視確認した結果を別入力しているので、必ず検知の確認と記録をするよう徹底しています。

⸺ 満足度で言えば、何点ですか？

80点。20点の不足については、営業車の予約・運行前点検・アルコールチェック・ガソリンの入力を別々のシステムを使用しなければならないので、運転する事自体が面倒になってしまう時があります。安全運転推進と利便性を両立できるよう一元管理できたら良いなと思っています。

⸺ 導入のきっかけ、または導入前の問題点はなんですか？

社用スマホでiPhoneを利用しており、かつスマホ連動という観点から選定しました。

LINE WORKSとの連携で利便性がアップ

⸺ 導入の決め手になった理由を教えてください（条件などあれば）。

使いやすさやアルコールチェッカーの正確性、顔写真による測定時の記録の管理が出来るという点も、選定ポイントとして高かったです。また、システムアップデートが定期的に行われることもメリットですね。
弊社で元々活用しているLINE WORKSとの連携は、とても利便性が高まりました。

⸺ ご利用いただいている中で、修正や改良を加えて欲しいと思う点はありますか？

アルコール反応があった後の再検知で正常だった場合の通知が欲しいですね。
また、LINE WORKSとの連携をさらに強めて欲しいです!
現状はアルコール反応があった際の通知がされますが、LINE WORKSで出した指示をアルキラーPlus上でも確認できるようになれば嬉しいです。

⸺ 検討時に他社製品と比較はしましたか？

他社製品も情報収集しましたが…
「しませんでした。」といってもいいくらい、条件や性能面を考えると、選択肢がなかったですね。

⸺ もし今、アルキラーがなくなったら？

困りますね。自社のコールセンターで点呼を行うようになると思いますが、コールセンターからでは一方通行の確認しか行えないため、法令遵守が出来ないです。

⸺ 最後に・・・満足度で言えば、何点ですか？

90点です。これからもっと拡張機能が増えたら、100点です。

アルコール反応に対する意識が高くなった

⸺ アルキラーを使用し始めて、意識が変わったことなど生活に変化はありましたか？

各ドライバーから、アルコール反応に対する意識が高くなったと聞いています。
市販のものよりも精度が良いため、油断して飲みすぎてしまうと反応が出てしまいますから、それをキッカケとして平日の飲酒量をコントールするようになったという声を聞きます。
晩酌を早めに切り上げるようになったと聞いており、アルキラーplusの導入事態が長時間飲酒の抑制となっております。

⸺ １日の流れを教えてください（検知のタイミング・方法など）。

社用車、個人借上げ車で直行直帰の場合は、家を出る時に検知、帰宅時に検知をします。
通常は事業所を出発する前と帰社してから業務を終了する時に検知しています。
運転するしないに関わらず、毎日検知させている部署もあります。

⸺ 検知器が壊れてしまった場合や何らかの要因で検知器が行えない時は、どのように業務への影響を対処していますか？

会社にいる時は簡易型を利用します。直行直帰の場合、電話で要因を添えた報告確認をしています。

LINE WORKSとの連携で緊急性が高い通知にすぐ気づくことが可能

⸺ LINE WORKSとアルキラーPlusの連携で、どのような点が良いと感じますか？

メールを開くよりもLINE WORKSの方が視認性も高く、すぐ気づけます。
特にアルコール反応があった際などは緊急性が高いため、ありがたいですね。

⸺ ご自身の思う日々の「安全」に対する意識を教えてください。

「信頼」は日々の積み重ねですが、失くすことは一瞬です。弊社の経営理念でも掲げている300年継続する企業を目指すというキーワードの下、信頼を積み重ねるために、各社員が真面目に取り組んでいます。
その積み重ねた信頼を守るために「安全」があります。

⸺ 最後に・・・満足度で言えば、何点ですか？

80点です。今後の改修に期待を込めてですね！

クラウド型かつiPhone連携、さらに検知器精度も安定していることを重視

⸺ アルコールチェッカー選定にあたってのポイントは？何社か比較しましたか？

道路交通法改正によりアルコールチェッカーの選定が必要と知りました。当初、簡易型検知器や他の検知器の紹介も受けましたが、現場への負担をなるべく軽減したいと考え、社内のペーパーレス化の基本方針を基にクラウドに対応できるアルコールチェックサービス数社を調べ、選定を行いました。
比較の際は、それに加え必須条件として下記を踏まえて選定しました。

・J-BAC（アルコール検知器協議会）認定機器であること
・iPhone連携ができる事
・検知者の顔が確認できること

シンプルかつ分かりやすい操作性でドライバーの日々の業務負担が少なかったこと

⸺ アルキラーPlusの決め手は？

総務系展示会等で出展されている検知器を確認もしましたが、機器とシステム開発が別会社になっている商品が多い印象を受けました。アルキラーPlusでは自社開発で製品化している為、導入後のサポートやメンテナンスについてもイメージを持つことができ、便利だと感じました。

また、最終的に無料トライアルをした際も、操作がシンプルで実際使用するドライバーにも負担が少ないと感じ、最終の導入決定へとスムーズに進めることができました。

現場のドライバーからの問合せも少なく、全社管理を総務が遠隔かつ迅速に対応可能

⸺ 導入して良かった点

導入説明の動画や資料も充実しており、一度の管理者向け説明会の開催のみで導入～習慣化までスムーズに行うことができたのは良かったです。導入後は操作に関する問い合わせが想定より少なく、操作性も混乱がなく助かりました。

また、クラウド連携の為、現場に提出等の手間をかけずに総務部側でチェックができる為、検知忘れが多い方やルーティン化へのスピードが遅い事業所へのフォローができます。総務部より検知忘れ防止への注意喚起を行うことで、検知忘れも減少しているデータが取れました。
より安全意識が高まり定着しつつある事を実感できています。

車両管理サービスとシームレスな連携で現場の負担を減らしたい

⸺ アルキラーPlusに今後求める機能は？

現在導入中のテレマティクスとの連携ができると現場の負担も減り、大変助かります。
薬を服用しており反応がでる方もいらっしゃるため、個人毎でのアルコール上限値設定機能があると、管理者・ドライバー双方が助かると思います。
導入者数も伸びていると伺っていますので、自社開発である強みを活かし今後より使いやすい機能拡張に期待しています！