よくある質問

【返却について】
恐れ入りますが、アルコール検知器は「貸与品」のため、メンテナンス（検知器本体、またはカートリッジ交換）時、ご解約時にはご返却が必要です。

弊社より新しい検知器をお送りした際に「返却用伝票」を 同封しておりますので、ご返却時はそちらをご利用ください。
「返却用伝票」は発送先1か所につき1枚送付いたしますので、複数箇所からのご返却につきましては、お客様ご負担でのご返却、若しくはお客様側で回収していただき「返却用伝票」使用でまとめてご返却いただきますようお願い申し上げます。

ご解約の際は、大変恐縮ですが送料はお客様負担でご返却をお願い申し上げます。

※返却対象検知器の紛失により返却頂けない場合、返却頂けない台数毎に別途当社が定める違約金をお支払い頂きます。
予めご了承くださいますようお願い申し上げます。





【集荷について】
お近くの福山通運をインターネット等でご確認のうえ、ご依頼いただきますようお願いいたします。
・福山通運営業所検索　http://corp.fukutsu.co.jp/shop/


【送料について】
有償を含むメンテナンス交換（1回のみ）と、商品発送より1ヶ月以内の新品への交換の送料は当社の負担とさせていただきます。
当社より新しい検知器をお送りした際に着払い伝票を同封しておりますので、返却時はそちらをご利用ください。

分割返却による2回目以降のメンテナンス交換や、解約時などでの返却の際は、大変恐縮ですが送料はお客様のご負担となります。予めご了承ください。

詳しくは下記の表をご確認ください。

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