お知らせ

【復旧】アルキラーPlusサーバ障害につきまして

2020/05/26

(13:15分更新)
日頃より弊社製品をご利用いただき、誠にありがとうございます。

2020年5月26日(火)午前5時20分頃より発生しておりましたアルキラーPlusの障害につきまして同日12時30分頃に復旧が完了いたしました。
お客様には多大なるご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。

◆◇ 障害発生日時 ◇◆
2020年5月26日(火)05時20分頃 ~ 2020年5月26日(火)12時30分頃

◆◇ 影響範囲 ◇◆
アルキラーPlusをご利用のお客様

◆◇ 障害内容 ◇◆
サーバ負荷が発生

この度は、お客様にご迷惑をおかけしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
サーバ調整等を行い、障害発生を防ぐよう努めさせていただきます。
今後とも何卒ご愛顧を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。






【障害対応中】2020年5月26日(火)05時20分よりアルキラーPlusにて検知結果のアップロード操作をしにくい症状が発生しています

日頃より弊社製品をご利用いただき、誠にありがとうございます。

2020年5月26日(火)05時20分頃より、アルキラーPlusにて検知結果の
アップロード操作をしにくい症状が発生しています。
お客様には多大なるご迷惑をおかけしており、深くお詫び申し上げます。

◆◇ 障害発生日時 ◇◆
2020年5月26日(火)05時20分頃 ~ 現在も継続中

◆◇ 影響範囲 ◇◆
アルキラーPlusをご利用のお客様

◆◇ 障害原因 ◇◆
サーバー負荷が発生しているため(調査継続中)

障害対応の進捗につきましては本ページにて引き続き提供いたします。
この度は、お客様にはご迷惑をおかけしており、重ねてお詫び申し上げます。

カテゴリ:アルキラーPlus, ニュース, メンテナンス・障害情報

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